隨著國內(nèi)廣告成本的水漲船高與國外監(jiān)管的愈加嚴厲，跨境電商的商家們在國內(nèi)國外的雙重壓力下，網(wǎng)絡營銷也是越來越難做；而作為外貿(mào)行業(yè)中向來青睞有加的郵件營銷，同時也是跨境電商們工人的高性價比網(wǎng)上營銷工具。但是，你要是不懂其中的游戲規(guī)矩與特色，往往則會起到適得其反的后果，原來是帶來大批訂單、維系客戶忠實度的大好渠道，最后卻換來大批客戶的投訴與ISP的封殺，這顯然不是我們想要看到的成果。通過前人血淋淋的教訓，我們也可以得出當前跨境電商們在郵件營銷方面重要存在的幾點不足：

第一點就是“從外部購置和采集郵件地址”。由于目的客戶大多在海外，在沒有專人的指點下，一些跨境電商們就開端“病急亂投醫(yī)”，選擇從外部購置和采集客戶數(shù)據(jù)。而這種行動往往也會導致用戶的第一印象極差，此后很難開展產(chǎn)品營銷（尤其是歐美等市場，用戶一般都有比擬強烈的允許意識，對于未經(jīng)允許發(fā)送至郵箱的電子郵件，一般都會拉入黑名單）。

第二點則是“不看重海外的郵件渠道與平臺規(guī)矩”。Hotmail、Gmail等郵件平臺會攔阻沒有固定IP服務器發(fā)出的郵件，而海外ISP在垃圾郵件、黑名單、舉報規(guī)矩等方面的請求則是更為嚴厲；如果自家發(fā)出的產(chǎn)品郵件被舉報過多，也會嚴重影響到自己產(chǎn)品的全球榮譽。

第三點是“郵件內(nèi)容的設計不夠精心”。咱們跨境電商范疇中的許多商家，在對潛在用戶發(fā)送電子郵件時，經(jīng)常會涌現(xiàn)沒有標明發(fā)件人、題目無吸引力、主題不明白等問題；而作為郵件營銷這一種“獲得用戶關注時光僅有2秒”的營銷手腕，顯然是無法從收件箱的眾多郵件中脫穎而出的。當我們面臨這種情形時，就須要在郵件本身的內(nèi)容方面多下下工夫了。

此外，我們在進行郵件營銷時，還存在著數(shù)據(jù)管理懈怠、對客戶花費習慣一無所知、疏忽發(fā)送勝利率、未著手郵件優(yōu)化等多個方面的不足，這些都會在極大水平上影響到我們郵件營銷的最終后果。

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