許多賣家現在正在做跨境電子商務。賣家們比較多的是入駐亞馬遜平臺開店,在亞馬遜平臺上開店鋪更方便,但在運營過程中會遇到一些事情,比如斷貨。那么賣家如何應對斷貨問題帶來的不良影響呢?
許多賣家現在正在做。賣家們比較多的是入駐平臺開店,在亞馬遜平臺上開店鋪更方便,但在運營過程中會遇到一些事情,比如斷貨。那么賣家如何應對斷貨問題帶來的不良影響呢?
當賣家確定關鍵產品時,必須與供應商溝通產品的生產和交貨期,甚至為自己準備備備供應商。一旦銷售額超過預期增長,就有必要比較可用的供應鏈資源,并制定最優化的補貨計劃。然而,無論賣家如何努力備貨和物流,斷貨都會時有發生。對于賣家來說,應該在產品缺貨前后采取以下行動,以減少缺貨帶來的不良影響:
第一,在產品段貨之前,適當提高產品價格。
這樣做,一方面可以減緩銷售速度,降低缺貨風險(或縮短缺貨時間),另一方面,由于價格上漲,你可以獲得超額利潤。面對缺貨,不漲一點價格賺更多的錢,這真的很沮喪。當然,在把握價格上漲幅度時,也要注意,不要漲得太大,漲得太大要么失去購物車,要么客戶因為價格太高而不滿意,然后申請、糾紛、差評等,對賬戶產生不利影響。第二,在產品接近斷貨之前,結合后一批貨的發貨情況,如果估計斷貨間隔時間不長,賣家可以自行發貨,建議售價高于$5.00左右。
這樣賣的好處是,即使,Listing仍然以自發的方式展示在自己的店鋪,避免被一些不好的賣家當成僵尸Listing出售和篡改。同時,如果后續銷售的Listing產生訂單,這些訂單也可以在下一批貨物進入倉庫后通過創建多渠道配送的方式發送給客戶。價格高的部分可以平衡多渠道配送產生的額外費用,既不影響利潤,又能多賺點訂單。
第三,產品段貨后,銷量下降,下降,Listing的權重也會相應下降。
賣家需要在后一批貨物上架后采取主動應對措施恢復權重和排名。我的建議是,賣家可以在后一批貨物上架后快速降低產品價格,用價格這個敏感因素刺激銷售,低價帶動更多訂單,帶動上升。
最后,如果此時轉化率高于同行,Listing的權重會迅速恢復和提高,這些行為可以在很大程度上幫助Listing恢復到斷貨前的水平。希望上述內容對賣家有幫助。
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