跨境店鋪賣家怎么做才能戰勝本土賣家?
跨境店鋪與本土店鋪相比,現在越來越多的賣家都想參加本土店鋪的行列,與海外店鋪相比,平臺分配的流量更傾向于本土商家,其實海外店鋪并不是那么糟糕,能夠日出百單的人也有很多,所以已經開了海外店鋪的小伙伴們必定要靜下心來好好做店。
想要pk本地商店,你必需做到以下幾點。
1.懂得當地的花費習慣;
身居東南亞,具有天然的本地優勢,對于本地的懂得應當比跨境賣家多得多。例如人們的偏好,宗教禁忌,以及各種處所的節日。
2.懂得國外賣家不可出售的商品。
跨境賣家,由于物流運輸的安全問題,有些商品在每一個類目都有部分被禁售,而本地賣家則沒有。那些跨國賣家不能做到的,本地賣家可以很好地做到,不用擔憂來自海外商品的低價競爭。例如3C里的充電寶,臺灣站點里的藍牙產品,化裝品里的液體等等。
3.是堅持高時效的物流。
在東南亞,跨境賣家把產品送到買家手中的速度最快也要一個星期(臺灣的5-7天),但大部分時光會超過10天,而本地賣家一般只需3-5天就能完成。和國內網購一樣,許多買家仍然愛好能夠早一點收到貨物。這一點就是當地賣家奇特的地理優勢。
4.試著用當地語言進行交換。
印尼,泰國,越南,菲律賓都是一些小語種國度,菲律賓人雖然通曉英文,但也發明他們更愛好用菲律賓語。對于小語國,跨境賣家不必定都能到達無障礙溝通吧,這決議了回復率只能是合格,不能保持高的回復率。依據一個大賣的分享,客戶回復率堅持在98%以上,將獲得更多流量。本地賣家則不必為此擔心。
5.與當地社會媒體相聯合。
在東南亞,大部分人都應用社交媒體Facebook,Ins和Line,盡管大部分跨境賣家都知道,但是應用起來并不便利,本地賣家根本上隨時都可以應用,應用好社交媒體宣揚確定比跨境賣家便利。
可組合自己的產品,還有些在店里操作或溝通方面的小技能。
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