據統計，目前亞馬遜平臺80%的賣家都會選擇通過FBA發貨，應用FBA發貨的利益顯而易見，首先它能保證貨物的配送時效，從而盡可能較少因為物流時效問題發生的一系列糾紛，另外它對Listing的排名也是比擬友愛的。但是同樣的，應用FBA必需要遵照亞馬遜的相干規定，如果不符合請求，貨物可能會被拒收。

但是有時候有些包裝問題并非賣家的原因造成的，而且物流商和運輸公司的問題，遇到這樣的情形，導致FBA貨件無法入倉該怎么辦呢？

有賣家反應：由于運輸公司的操作，他們在向亞馬遜FBA配送中心發送庫存時遇到問題，亞馬遜的客戶服務也無法贊助他們。

簡而言之，FedEx 將其“分揀幫助封面標簽” 貼在賣家標簽的標簽上，發往配送中心，并且在交付前未將其移除，導致亞馬遜工人向賣家發出警告：因為箱子“遺失”了內容標簽，無法入庫。一位賣家在亞馬遜討論區的帖子中說：“我們看到了這些盒子的照片，很顯著，FBA標簽實際上是貼在盒子上的，但是被快遞標簽所籠罩。”

我們可以很清晰的看到，FedEx的標簽把貨件本身的FBA標簽籠罩，而亞馬遜倉庫的員工甚至懶得把外邊這層標簽撕開 ，直接給賣家拒收還發送了警告！導致賣家收到FBA和賣家的兩個績效問題。隨后賣家開case，請求調查這兩個績效問題，暫時未收到回復。

有不少賣家反應，不止FedEx，UPS也經常干這樣的事！

一位賣家表現驚訝，并表現“亞馬遜須要與當地的FedEx和UPS終端進行溝通，以阻攔這種入庫的FBA和Vendor Central小包裹產生相似情形。”

遇到該問題的賣家隨后更新說，亞馬遜客服部門為他們解決了一個問題，但Vendor卻回應：由于您的包裹達到的時候，有另一個標簽籠罩了紙的箱內容標簽，導致我們的吸收掃描儀無法讀取信息。請接洽您的承運商，以避免將來涌現這種情形。“

但正如一位賣家指出的那樣，這里的承運商可能是“亞馬遜”的合作伙伴，而不是賣家自己找的承運商：

“您是應用自己的FedEx賬戶發貨還是應用亞馬遜的合作承運商發貨？如果是后者，那么我會推遲回應“與您的運營商接洽，以避免將來涌現這種情形”。因為這是亞馬遜的合作伙伴，你依照指導將FBA紙箱標簽貼在盒子上 - 亞馬遜須要介入并與他們合作的承運商（ FedEx和UPS）一起解決這個問題。“

賣家還在另一個主題中討論了這個問題 - 以及影響標簽的其他問題 - 其中一位賣家發明了“三種意外的情形會損壞熱敏標簽上的條形碼”。

1、在標簽上貼透明膠帶：膠帶的反射可能會導致一些掃描儀讀不出條碼，尤其是USPS的裝備。此外，廉價的熱敏標簽可能會在一天后淡化。UPS的熱敏標簽沒有褪色問題。

2、在炎熱的氣象下應用便宜的熱敏標簽：eBay和亞馬遜的便宜熱敏標簽在裸露于高溫時有時會變得難以識別。UPS的熱敏標簽通常沒有這個問題，但我看到它們在德克薩斯州的陽光下變暗了。

3、快遞公司員工處置不當，有時UPS Store員工會籠罩掉包裹上的其他條形碼，這樣UPS處置裝備將疏忽包裹上的亞馬遜條形碼，導致通過UPS配送至亞馬遜倉庫的貨件無效。

小編也再次提示寬大賣家朋友，發貨時注意應用的熱敏紙質量，避免涌現條碼褪色無效的情形產生！

此外，如果不遵照亞馬遜物流的商品預備請求、安全請求和商品限制，可能會導致亞馬遜運營中心拒收、棄置或退回你的庫存商品，制止你以后向亞馬遜運營中心發運貨件，或者對亞馬遜運營中心的預處置服務或你的不合規行動收取額外費用。另外，貨件的包裝材質，也不能隨意。建議應用以下包裝材質：

氣泡膜包裝

完全的紙張(更好是重磅牛皮紙)

可充氣氣枕

聚乙烯泡沫塑料板

請勿應用以下包裝材質：

各種類型的小塊的包裝泡沫塑料，包含泡沫條

褶皺紙包裝

碎紙

發泡膠

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。