近日，Facebook開創人馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)在F8開發者大會上發表了主題演講，他泄漏，Facebook旗下的WhatsApp正在向托管網絡商店的方向發展，用戶可以在這里閱讀商店的產品并進行購置。外媒指出，這可能代表著一種超出廣告模式成為電商平臺的方法。

WhatsApp是一款非常受歡迎的跨平臺運用程序，用于智能手機之間的通信。本運用程序借助推送通知服務，可以即刻吸收親友和同事發送的信息?？擅赓M從發送手機短信轉為應用WhatsApp程序，以發送和吸收信息、圖片、音頻文件和視頻信息。

扎克伯格宣告，將對WhatsApp Business運用程序進行大范圍擴大，推出一項名為“產品目錄”(Product Catalogs)的功效。

從他展現的有人用WhatsApp付款的場景來看，WhatsApp Business產品目錄很可能會有功效齊全的商店，顧客不僅可以閱讀產品，還可以購置產品。

以下是扎克伯格的聲明——

“WhatsApp Business也是一大焦點。在一年之內，世界各地數以百萬計的小型企業都在應用它與他們的客戶進行私下交換。

現在我們推出了一個新功效——產品目錄（Product Catalogs），這樣你就能很容易地看到一個企業供給什么。

現在，這對那些還沒在網絡上露面、應用私人社交平臺作為與客戶互動的重要方法的小企業來說尤其主要?！?/p>

Facebook進軍購物市場并不稀奇，早在2015年，Facebook就曾宣告，將測試幾項新廣告功效，以許可用戶通過Facebook運用直接購物。

今年3月19日，Instagram官宣推出了一個名Checkout的購物功效。該功效將許可其用戶通過Instagram APP直接付款購置他們看到的和愛好的東西。詳情可查看《Instagram推支付購物功效，可以直接在Instagram上付款購物了》。

當用戶點擊查看某個品牌的購物帖子時，會在產品頁面上看到一個“Checkout on Instagram（Instagram結賬）”按鈕。點擊它，選擇不同的選項，比如大小或色彩，然后就可以在不分開Instagram的情形下進行購物，并完成付款。用戶只須要在第一次結賬分開時輸入自己的姓名、電子郵件、賬單信息和送貨地址。

此外，一旦用戶的第一個訂單完成，其信息將被安全地保留，便利下次購物。用戶還會在Instagram上收到關于發貨和配送的通知，這樣隨時就可以跟蹤自己的購置情形。

從Facebook的一系列動作來看，Facebook的商業模式將從單純的廣告拓展到實際的商業，業內人士稱，Facebook此舉將使公司進一步邁入電子商務市場，從而與亞馬遜等零售商一較高低。作為全球電子商務市場的龍頭老大，亞馬遜也不是吃素的，對于Facebook進軍購物范疇亞馬遜又會如何應對，我們拭目以待。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。