美國(guó)時(shí)尚零售企業(yè)多站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)模式的成功經(jīng)驗(yàn)(附案例)
多站點(diǎn)模式的構(gòu)建有兩種方法:內(nèi)生式增加與外延式收購(gòu)。內(nèi)生式增加是指本來(lái)采用單一站點(diǎn)渠道模式的 DTC 企業(yè)在發(fā)展的進(jìn)程中,勝利地孵化出新的子品牌,或者復(fù)制單一站點(diǎn)的勝利模式來(lái)創(chuàng)立一個(gè)全新的站點(diǎn)開(kāi)辟不同的用戶群體。外延式收購(gòu)是指企業(yè)通過(guò)收購(gòu)已有的第三方站點(diǎn)并堅(jiān)持獨(dú)立站點(diǎn)運(yùn)營(yíng),來(lái)觸達(dá)更多的用戶、豐碩自己的作風(fēng)或產(chǎn)品品類,從而實(shí)現(xiàn)跨越式增加。REVOLVE 和 Boohoo 分離是內(nèi)生和外延式構(gòu)建多站點(diǎn)模式的代表企業(yè)。
REVOLVE 采用內(nèi)生和外生增加并行的策略
Revolve: 一個(gè)能夠引領(lǐng)、啟示花費(fèi)者時(shí)尚觸覺(jué)的生涯方法平臺(tái)。通過(guò)內(nèi)生增加,形成以 Revolve 為主站,輔以高奢名品站 FORWARD 和平價(jià)站 superdown 子站。
信息起源:公司招股解釋書(shū);Google 和德勤訪談、研討與剖析
Boohoo 外部品牌收購(gòu)過(guò)程
Boohoo: 2006 年成立獨(dú)立品牌網(wǎng)站,針對(duì) 16-24 歲客群,主打便宜、年青的時(shí)尚服飾,體 現(xiàn)趣味、時(shí)尚、社交和包容的特點(diǎn),致力于成為“時(shí)尚的年青人的貼心好朋友”。
為配合多元化的作風(fēng)擴(kuò)充需求,Boohoo 收購(gòu)后堅(jiān)持了各品牌主站的作風(fēng)和創(chuàng)建基因,各品牌站點(diǎn)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。各品牌站點(diǎn)依據(jù)作風(fēng)和客群年紀(jì)的不同定位,網(wǎng)頁(yè)視覺(jué)和擺設(shè)作風(fēng)各不雷同。定位年青的品牌以靚麗顏色為主基調(diào),模特展示個(gè)性時(shí)興的妝容和服裝搭配,而定位成熟的品牌以黑白灰為基調(diào),模特動(dòng)作較為優(yōu)雅,從而精準(zhǔn)定位不同目的客群。年青平價(jià)定位的品牌打折信息占領(lǐng)篇幅較大,而成熟輕奢定位品牌打折信息相比模特圖較小。
Boohoo 外部收購(gòu)品牌定位和收購(gòu)原因
年青平價(jià)定位
成熟輕奢定位
信息起源:品牌官網(wǎng);Google 和德勤訪談、研討與剖析
Boohoo 和收購(gòu)品牌的站點(diǎn)籠罩國(guó)度或地域的多語(yǔ)種網(wǎng)站
無(wú)論是內(nèi)生還是外延的多站點(diǎn)發(fā)展模式,均存在各自相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)和挑釁,實(shí)操層面企業(yè)可依據(jù)自己的資源天賦及發(fā)展節(jié)奏來(lái)決定。
內(nèi)生增加:
優(yōu)勢(shì):可塑性強(qiáng),品牌定位、品牌作風(fēng)、價(jià)錢等方面的制訂比擬靈巧,無(wú)需受歷史因素限制;可充足應(yīng)用已有的中后端團(tuán)隊(duì)資源,例如物流、后勤服務(wù)、IT架構(gòu)等。
風(fēng)險(xiǎn)和挑釁: 品牌建設(shè)須要從零開(kāi)端,推廣成本較高,培養(yǎng)進(jìn)程久。
外生增加:
優(yōu)勢(shì):更迅速地獲得新用戶、新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)迅速增加。
風(fēng)險(xiǎn)和挑釁: 并購(gòu)交易環(huán)節(jié),須要履行盡調(diào)、估值及交易會(huì)談,全部進(jìn)程耗時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)大,盡調(diào)一旦發(fā)明重大問(wèn)題或估值的差別往往導(dǎo)致交易失敗。收購(gòu)后,面臨如何將其整合進(jìn)已有的公司,從而更大水平上施展協(xié)同價(jià)值的挑釁。這里須要平衡獨(dú)立運(yùn)營(yíng)與整合的水平,確保收購(gòu)來(lái)的公司仍然堅(jiān)持獨(dú)立的品牌調(diào)性和經(jīng)營(yíng)活氣,同時(shí)中后臺(tái)通過(guò)整合來(lái)下降成本和費(fèi)用。
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