ebay賣家發(fā)貨為什么沒(méi)有物流信息?
一些賣家朋友發(fā)明了這樣的問(wèn)題。買方下訂單后,賣方發(fā)貨,但該訂單沒(méi)有后臺(tái)信息。那么產(chǎn)生了什么?發(fā)貨后,您可以依據(jù)快遞號(hào)在快遞網(wǎng)站上查詢快遞信息,但在eBay上該訂單沒(méi)有物流信息,顯示它正在期待被攬收,這種情形是什么原因呢?如何解決它?
當(dāng)產(chǎn)生這種情形時(shí),不要驚惶,讓我們看一下物流體系的原因。出于以下原因,普通eBay訂單沒(méi)有物流信息:
1.體系未更新
可能是因?yàn)閑Bay舉行了一些運(yùn)動(dòng),eBay的體系超載,一些快遞信息沒(méi)有及時(shí)更新,還有一些貨件,但快遞員沒(méi)有這么快地領(lǐng)取包裹。這與商店中的一般物流原因雷同 ,還存在須要三天能力收到貨物的情形,并且只能在相應(yīng)的快遞公司平臺(tái)上檢討快遞的進(jìn)度。
2.毛病填寫(xiě)單號(hào)
首先,您可以檢討輸入的跟蹤號(hào)碼是否準(zhǔn)確?在這里輸入的時(shí)候,公司是否少一點(diǎn),或者看快遞公司是否是一家公司,如果沒(méi)有問(wèn)題,只要表明快遞公司已被收取,就可以致電快遞公司。
3.選擇物流的原因
有時(shí),在物流方面,請(qǐng)查看是否已發(fā)送郵件。郵局可以輕易選擇毛病的快遞公司。例如,如果您選擇了毛病的郵政快遞和EMS,將沒(méi)有物流信息。小包裹有追蹤號(hào)碼,重包裹和拋物線由物流發(fā)送。有時(shí),信息無(wú)法跟蹤,貨物由客戶簽名,您須要與客戶溝通并進(jìn)行說(shuō)明。
4,小快遞公司
有些快遞公司范圍較小且功效不完美,例如Sagitar Express,在eBay上找不到。應(yīng)用沒(méi)有記載的快遞來(lái)郵寄訂單很麻煩。
eBay訂單已經(jīng)發(fā)貨,沒(méi)有任何物流信息。這些大致是原因。細(xì)心檢討,如果找不到原因,則可以與eBay的客戶服務(wù)部門(mén)接洽。
物流顯示收據(jù),但客戶未收到。導(dǎo)致此類問(wèn)題的一般條件分為:
(1)訂單下達(dá)倉(cāng)庫(kù)后,包裹喪失或訂單未經(jīng)檢討喪失,貨物沒(méi)有及時(shí)送到快遞公司;
(2)收到包裹后,訂單沒(méi)有被掃描并輸入體系,在出票處被省略;
(3)快遞進(jìn)程中包裹在轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)中喪失或喪失;
(4)物流簽收提前或其他客戶代簽收。
物流解決計(jì)劃重要是驗(yàn)證倉(cāng)庫(kù),驗(yàn)證快遞和驗(yàn)證收貨人。以上就是ebay賣家發(fā)貨為什么沒(méi)有物流信息的原因剖析,懂得原因之后能力更好的解決問(wèn)題,愿望可以贊助到大家!
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