在跨境電商業務營銷技能中，側重要關注的是郵件營銷這一方面，因為研討數據表明，有57%的用戶會在一個星期之內花上10到60分鐘的時光來閱讀營銷郵件。郵件訂閱用戶非常主要，而且他們很難獲取，電商必定要珍愛這些顧客。那么跨境電商業務中郵件營銷的技能有哪些呢？

第一，切記不能頻繁發送出售郵件。

依據一市場調研公司的研討顯示，郵件訂閱者最不滿的是接到太多廣告類郵件，其中有47%的參與者提出，頻繁的收到這類郵件會造成他們的困擾。做飽和測試是確立郵件數目的有效辦法，將郵件營銷發生的每日營收量，除以每日所發的郵件數。在這個比值的基本上，再轉變發送頻率。如果比值因為郵件的發送頻率成反比關系，就表現已經到達了飽和點，那么商家就須要保證郵件發送頻率在這個點以內。

第二，避免顧客打開郵件時，已經錯過了促銷運動時光。

因此，在設計郵件內容的時候，商家應把這些時效較短的促銷郵件發給最可能盡快打開的顧客。與此同時，商家也應當在郵件主題行或是摘要行提示顧客運動的截止日期。

第三，使郵件個性化。

企業營銷者有各種方法來使營銷郵件個性化，這樣可以晉升顧客的打開頻率。為了防止個性化設計涌現問題，企業營銷者須要注意以下幾點：

1. 需規定默認的文原來彌補不全的數據，比如說，沒有獲得顧客姓名時，可用Customer來替代；

2. 在試用個性化設計之前，應測試所有郵件配置能夠運行該設計；

3. 要確保格局的統一，比如大小寫等問題；

4. 定期清算數據，這樣做可以晉升數據的質量 。

第四，準確地推舉產品。

推舉毛病的產品給購置者可能失去他們的青睞，最后選擇停滯訂閱。商家應當預覽試發郵件，來查看產品的推舉是不是完成準確加載，而且要確保推舉的產品對花費者有吸引度。還應查閱電子郵件的反饋，一般情形下，訂閱者如遇問題會提交故障申請。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。