全面分析俄羅斯市場特點 預測俄羅斯電商五大發展趨勢
俄羅斯是世界上人口第九多的國度,人口集中在行政區官方所在地周圍,使得這個國度重要的居住區域內經濟相對繁華,給了俄羅斯中產階級很大的發展機遇。同時,由于之前閱歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資,俄羅斯花費者愛好把可安排收入的很大部分花在買東西上,這一點是相當出名的。也就是說,這里有一個宏大的花費者群體。
信任從事涉外貿易和跨境電商的企業都想進軍俄羅斯分一杯羹,要想做好一個市場,先要懂得市場情形,我們先來看看俄羅斯電商市場的三大特色。
1、俄羅斯線上花費市場很大,且風行跨境網購。
1.47億人口中,互聯網滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務范圍比上年增加31%,雖然2015-2016年俄羅斯經濟下滑,但據預測,至2018年俄羅斯電商仍然能夠堅持年均8-10%的增幅。
2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數。
一半以上的俄羅斯網民會在社交媒體上選擇關注他們愛好的品牌或零售商。因此,這種應用社交媒體的偏向不容疏忽,對電商來說是個很好的觸及顧客的手腕。
3、支付和物流是俄羅斯電商發展更大的兩個艱苦。
電商實體貨物交易中,80-95%的付款采取貨到付款方法,電商也必需提前預備好付款機制來應對。同時,俄羅斯領土面積宏大,要將物品送給散布在1707.5萬平方公里地區的1.47億人口,無論從時光或成原來說都是個不簡略的義務。
即便存在支付和物流等方面的種種艱苦,俄羅斯的電商市場近年來都以兩位數的增加速率發展著,而且業界廣泛以為,它的潛力還遠遠沒有釋放出來。我們來看看俄羅斯電商的五大發展趨勢。
1、多渠道
除了線上購物之外,事實上俄羅斯還有電視購物、電話購物、郵件購物、線下超市等多渠道、個性化的購物方法;
2、個性化
未來賣家可依據用戶購置歷史供給個性化商品推舉、依據用戶應用數據的熱門圖,供給最便捷和人性化的購物體驗。例如,女性用戶在網上挑選了一雙鞋子,那么當地的平臺會同時給用戶選擇五雙鞋子,由快遞員送到用戶門口供給選擇,用戶只需選購滿意的一雙或者兩雙支付即可。另外還能針對用戶的需求定位目的產品供給折扣優惠,以進步轉化率;
3、社交商務
在俄羅斯當地也有相似中國的微信叫“VK.com”,除此之外,Facebook、Instagram、Twitter、Yandex等社交平臺多樣,買家只須要擁有一個社交賬戶就能夠在任何一個電商平臺上注冊購置商品;
4、特快派送
隨著電商平臺的增多、花費者的可選擇性越多,其對物流的時效也會提出更高請求,甚至有的花費者會請求訂單必需在一個小時之內簽收;
5、以手機為重要支付方法
今后移動端的用戶將會越來越多,對支付的快捷性、便捷性也會請求更高,因此手機支付將會成為重要的支付方法。
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