做電商肯定最關(guān)注銷量問題,即便背靠的是大平臺,也并不能說明之后店鋪的銷量就能穩(wěn)定的增長。那對于一個(gè)跨境電商店鋪來說,銷量從何而來?以全球最大的跨境電商亞馬遜平臺為例,商家想要提高店鋪銷量,要重點(diǎn)關(guān)注哪幾個(gè)方面,有什么注意事項(xiàng)呢?下面小編就來跟大家探討下這個(gè)話題。
做電商肯定最關(guān)注銷量問題,即便背靠的是大平臺,也并不能說明之后店鋪的銷量就能穩(wěn)定的增長。那對于一個(gè)店鋪來說,銷量從何而來?以全球最大的平臺為例,商家想要提高店鋪銷量,要重點(diǎn)關(guān)注哪幾個(gè)方面,有什么注意事項(xiàng)呢?下面小編就來跟大家探討下這個(gè)話題。
1、看產(chǎn)品核心賣點(diǎn)。產(chǎn)品的賣點(diǎn)就是產(chǎn)品自身與眾不同的優(yōu)勢和特點(diǎn),這些特點(diǎn)是別的產(chǎn)品所不具備或者不明顯的。商品的賣點(diǎn)一方面是先天帶來的,另一方面是通過營銷策劃,借助人的想象力和創(chuàng)造力賦予出來的。所以,能否準(zhǔn)確的提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),也是對商家運(yùn)營工作的一大考驗(yàn)。
2、看產(chǎn)品更新方法。對于商家來說,一時(shí)的爆款只是錦上添花,更應(yīng)該追求的是長遠(yuǎn)的穩(wěn)定高效的運(yùn)營。找準(zhǔn)了產(chǎn)品賣點(diǎn)就有看能打造一款爆品,但不是所有的產(chǎn)品都能打造成爆款,在后續(xù)的運(yùn)營中要講究方式方法。新產(chǎn)品上線不要急于一下子全部都上,容易讓消費(fèi)者產(chǎn)品視覺疲勞,應(yīng)該定期持續(xù)不間斷的上新,既能讓客戶長久的保持關(guān)注,還有利于促使消費(fèi)者產(chǎn)生多次消費(fèi)。
3、看服務(wù)是否到位。客戶買東西也是在花錢買服務(wù),任何花了錢都想能有好的消費(fèi)體驗(yàn)。商家其實(shí)應(yīng)該多換位思考,站在買家的角度上去思考問題。當(dāng)消費(fèi)者下單以后,產(chǎn)品其實(shí)就已經(jīng)和服務(wù)掛鉤了,產(chǎn)品已經(jīng)不是躺在倉庫里的孤零零的待售品了,它是用服務(wù)聯(lián)結(jié)商家與顧客關(guān)系的紐帶。商家的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)不僅可提高客戶的滿意度,還有助于提高回頭客的比例和轉(zhuǎn)化率,降低店鋪的推廣引流成本,幫助建立好的品牌形象和口碑。
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