撤消訂單意味的就是會帶來不好的影響，那么這種情形就要盡量去避免，但是有些情形下又不得不進行訂單撤消，所以就要熟習它的流程，分為以下兩種情形

第一、買家撤消訂單流程

1.買家登錄自己的賬號，找到“My eBay”后點擊，然后找到“purchase history”。

2.在購置的記載里面找到想要撤消訂單的東西，點擊右側的“More actions”。

3.之后點擊“Cancel order”，就可以撤消訂單了。

4.eBay會將撤消訂單的要求發送給賣家，如果還沒有發貨的情形下，就撤消勝利了。

第二、賣家撤消訂單流程

1. 賣家登錄自己的賬號，點擊“我的eBay”- 找到“已賣出的物品”；

2. 然后點擊對應商品的 “功效選單”-“解決問題”，就可以看到“調劑中心”；

3.然后選擇“物品已賣出，但我想撤消交易”，點擊“持續”；

4.填寫撤消訂單的原因后，點擊持續。

在撤消訂單后，如果是買家請求撤消訂單，更好的辦法是設立一個看法欄，懂得一下顧客為什么想要去撤消訂單，如果是顧客自己的問題就不用多說了，如果是您的服務或商品存在問題那就要及時的進行調劑和更改，防止下一次這種情形再一次涌現。

如果是賣家進行撤消訂單，原因是因為您的庫存不足等一些列情形，就會被記為“不良交易”，如果涌現了這種情形，就會對您的影響很不好了，而且其實在店鋪運營的進程當中，賣家是不能無故撤消訂單的，會對您的店鋪發生不小的影響，所以在開店之前必定要懂得好相應的行動準則和出售守則，如果因為這樣發生不必要的麻煩是得不償失的，所以在購置時就要細心注意。

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