跨境賣家必知:俄羅斯風土人情(一)
跨境賣家對自己經(jīng)營的市場的風土人情必定要有必定的懂得,今天就來講講俄羅斯的風土。
花是更好的禮物。
花兒是俄羅斯人的更愛,不管是誕辰,節(jié)日,還是平凡的客人,都離不開它。送花,少一枝,多幾枝,但必定是單數(shù)的。婦女節(jié)時,送女友一朵相思花;有人逝世,要送兩朵,可送康乃馨或郁金香。
吻三次
在俄羅斯,人們習(xí)慣于在會晤和告別時親吻和擁抱。尤其是親人、朋友,面頰上要連吻三次:左右兩面。
身材好是不能贊賞的
一般來說,俄羅斯人在閑聊、聊天時,對人的外貌、衣著、身段、風姿都會夸獎一番,但是面對人的體態(tài)卻不會夸獎一番,這是與中國人完整不同的習(xí)慣。在俄羅斯,人們很難聽到這樣的奉承:“你真的很健康”,“你真的很健康,而且沒有任何疾病”,因為在俄羅斯人的習(xí)慣中,這樣的話是不能說的,人們以為說出來會有相反的后果。
看到空桶很不吉利
如果你在路上看到有人拿著一個空桶,或者拿著兩個空桶,俄羅斯人以為這是一個不祥之兆。要是遇到裝滿水的桶,那就是個好兆頭。
愛好數(shù)字7
就像很多西方國度的國民一樣,俄羅斯人不愛好13這個數(shù)字,因為背叛耶穌的猶太民族被排在13位。而俄羅斯人也不愛好666這個數(shù)字,以為這是個魔鬼。7這個數(shù)字,俄羅斯人愛好,可能和東正教有關(guān),在俄語中,7常被用于描寫好事。
社交階層
俄羅斯文化看重禮儀,區(qū)分不同的社會階層,但與此同時,俄羅斯人的核心價值觀卻是人人平等。如果別人有東西而自己沒有,那么俄羅斯人就會非常朝氣。俄羅斯人的禮節(jié)體現(xiàn)在穿著、會面和問候等禮儀上;在組織周密的公司里,等級觀念是顯而易見的,而在高層中,女性則相對較少。來訪者在著裝、公共場所的舉止等方面都有特別的禮儀請求。后者在與俄羅斯會談人員的首次見面時尤其具有主要意義。
對企業(yè)訪客來說,等級對他們的影響重要有兩個方面。第一,如果來訪的是女性行政人員,他們會得到特殊的禮遇。因為在俄羅斯,很少婦女能在商業(yè)機構(gòu)中擔負主要職務(wù),所以男性還不太習(xí)慣在平等的基本上與女性來往。
不管是男是女,來訪者都須要注意,所有重大的決議都是由組織中更高層的男性引導(dǎo)做出的。這一特點將減慢這一等級觀念很強的社會中的會談過程,并造成必定的延遲。所以在俄羅斯會談時,你要清晰地知道你的會談對象是否是真正的決策者,清晰地知道這一點比其他國度更主要。
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