疫情爆發(fā)以來，沙特人向網(wǎng)上購物的改變顯著增長，大約95%的花費者轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物。

一份最新研討顯示，中東地域電子商務(wù)的爆發(fā)推進(jìn)了全球電子商務(wù)的發(fā)展，去年，與去年同期相比增加54%，到達(dá)121億美元，電商和零售業(yè)占到了42%。

YouGov MENA在12個國度/地域開展的調(diào)查發(fā)明，如果用戶在網(wǎng)頁閱讀方面體驗不佳，90%的沙特用戶會選擇其他網(wǎng)站，89%的人表現(xiàn)他們的客戶對遲緩或表示不佳的網(wǎng)站缺少耐煩。所以出售商須要保證網(wǎng)站流利而有效的在線購物體驗。

大約86%的巴林客戶已經(jīng)改變?yōu)閿?shù)碼產(chǎn)品，并愿望持續(xù)網(wǎng)上購物，100%的巴林受訪者以為他們的客戶對網(wǎng)站運行速度慢和運營不佳的問題缺少耐煩。

這場疫情迫使阿曼77%的客戶轉(zhuǎn)而在線花費，90%的阿曼受訪者以為他們的客戶對網(wǎng)絡(luò)速度慢或運營不佳的網(wǎng)站缺少耐煩。

沙特阿拉伯95%的客戶已經(jīng)從數(shù)字化轉(zhuǎn)向了電子商務(wù)，我們正閱歷著從實體店向混雜電子商務(wù)模式的迅速改變，千禧一代和Z代用戶已經(jīng)快速把花費才能轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上。在供給令人高興的體驗之前，零售商所面臨的壓力還會持續(xù)增長。

與以前的品牌忠實度已經(jīng)成為歷史，花費者們更關(guān)注的是他們可能擁有的在線體驗。多數(shù)受訪者(55%)以為移動裝備上運行良好的在線運用程序或網(wǎng)站排名前三。

排名前三位的品牌也能記住顧客購物歷史和愛好的品牌，37%的顧客表現(xiàn)，通過語音指令、智能手表或智能音箱訂購他們的才能非常主要，登錄時還能記住帳號密碼。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。