Facebook將不定期向通過Facebook公共主頁商家廣告購置產品或服務的人群發送調查問卷，以懂得用戶的購置體驗。通過多種反饋情勢對反饋得分進行盤算，其中可能包括了調查表信息和用戶和商家之間的交互信息。

值得注意的是，有必要區分Facebook公共評分和主頁點評這兩個概念。

Facebook公共頁面評分是已經購置用戶的反饋整合得分。其中首頁評論看法就是主頁推舉或不推舉用戶人數，屬于主頁版塊，可自由打開或關閉。

可在“廣告管理工具”-“帳戶質量(Account Quality)”中選擇相應的主頁查看Facebook公共頁面得分。

每一類Facebook公共主頁依據調查反饋情形進行評分，從0~5分不等。

那Facebook公共頁面評分對投放廣告有什么影響嗎？

Facebook公共主頁創立時光在一年以上，如果評分在1-2分之間，則該公共主頁將會被點名處分。

也就是說，如果預算雷同，賣家的廣告籠罩面就會減少。廣告費也會逐漸增長，比如CPM費、CPC費等等。若公共主頁得分降低至1分或更低，則不能刊登廣告。

若Facebook公共主頁創立少于一年，得分低于2，則將失去宣布廣告的權力。

Facebook公共頁面得分過低導致廣告投放限制應當如何申述？

從Facebook公共主頁下查看反饋信息，依據低得分部分優化Facebook公共主頁、網站的用戶體驗、優化后的“帳戶內容質量”，優化后將由Facebook公共主頁管理員進行申述。

假如Facebook的公共主頁上沒有顯示低分的原因可能是由于多個低級版塊，可以依據具體的評論來優化客戶體驗。請注意，Facebook的公共頁面只有三次申述機遇，超過三次后就無法再申述了。

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