Facebook官方將不定期向通過商家網頁購置廣告的人群發送調查問卷，以懂得用戶的購置經驗。依據綜合用戶的反饋，體系將給予每個賣家從0到5的分數，并依據FacebookCustomerFeedback來斷定是否要減少廣告投放的權重。

下面是Facebook主頁評分的優化建議：

1、清晰地注明愿望出售或供給的商品

照片，視頻和所有其他廣告創意都應當準確地解釋出售的商品。必需準確地解釋并展現產品的尺碼、尺碼、材質等。

如銷售商品屬成衣類，則應確保所用尺碼表實用于其他商品出售國(例如，美國應用的尺碼可能與中國所用的尺碼不同)。電力，如產品參數，運行速度，內存，比如8MBRAM,3.1Mhz。家用產品的參數如，能蒙受250℃的高溫。

2、制訂清楚的配送尺度

明白配送到家的時光。供給的信息應當包含訂單的預計加工時光，可選擇的配送方法，存貨情形，配送費用和其它可能影響貨物配送時光的因素。如果可能的話，可以供給物流跟蹤信息，以便利買家跟蹤其包裹。

3、制訂清楚的買家服務尺度

買家下訂單后，購置后交換的主要性更大。對購物的每一個環節，服從相干的服務尺度，都能進步買家的購物體驗，從而進步頁面的評分。

比如定單確認方面要詳細解釋訂單、付款細節、預期裝運/送達、吸收地址等。

遵守規定的退換貨品政策，退款物品詳情，退款金額，退款日期。如操作地點不同于買家所在的時區，回復買家咨詢所須要的時光要清晰。

郵件及短信發送通知，如運輸細節，物流信息，吸收地址等。為保證貨物的精確送達，建議在交貨后及簽收后發出通知。

4、確保滿足買家需求的才能

依據定單的履行才能，為廣告選擇受眾。如存貨有限，可以斟酌縮小廣告的投放規模，或者在買家購置之前清晰地解釋進貨時光和可以發貨的時光。當不能實行承諾的許諾時(例如，商品已經售完，并且在下一次下的時候要等更久)，自動通知買家。

5、隱蔽首頁評分

Facebook依據最新政策將收集用戶與商家的交互信號作為評判根據，如首頁上的評論、點贊和轉發等，盤算各電商廣告主粉絲頁面的評分。廣告客戶對訂貨量還不夠高，粉絲頁面評分還沒有顯示，體系可以依據用戶和廣告客戶的交互信號，提前盤算粉絲頁面分數。

以上是Facebook主頁評分的5個優化建議，愿望對您有贊助。

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