亞馬遜商家如果一旦涉及專利侵權(quán)非常棘手，今天就來給大家講講亞馬遜專利侵權(quán)的解決方案。被告之專利侵權(quán)后，你首先需要查清楚版權(quán)方的身份信息、專利信息（專利號(hào)）、有無自己向解決之可能，找出專利侵權(quán)原因。

看看你的專利侵權(quán)是產(chǎn)品開發(fā)沒有核對(duì)產(chǎn)品專利問題，還是銷售上架審核不仔細(xì)，專利侵權(quán)是否有類似的風(fēng)險(xiǎn)，專利侵權(quán)產(chǎn)品及其同類產(chǎn)品，F(xiàn)BA庫存情況如何？能否退回供應(yīng)商以求把損失減到最少。

如果特別多，如何解決這個(gè)問題？

用另外一共賬號(hào)去銷售，不要去跟賣。以自發(fā)貨的形式賣，然后補(bǔ)一批貨到庫，用最快的，比如補(bǔ)一箱的貨過去，F(xiàn)BA開起來，F(xiàn)BA入倉以后，然后自動(dòng)廣告開起來，然后自發(fā)貨跟賣違規(guī)站點(diǎn)鏈接，然后以低價(jià)形式，比如五折，然后FBA的價(jià)格正常價(jià)格調(diào)高，超出正常值。然后后臺(tái)把物品所在地（item location）設(shè)置成美國(guó)當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，設(shè)置好時(shí)效性。發(fā)貨的時(shí)候跟蹤號(hào)，A店鋪的跟蹤號(hào)填到B賬號(hào)，不會(huì)關(guān)聯(lián)賬號(hào)。

專利侵權(quán)一般亞馬遜不會(huì)誤判，遇到侵權(quán)，需要賣家以最快速度、最積極態(tài)度聯(lián)系版權(quán)方，說明侵權(quán)發(fā)生的原因，以及你為了規(guī)避再次侵權(quán)所做的努力，多聯(lián)系幾次，看對(duì)方態(tài)度如何，如有回復(fù)你的郵件，態(tài)度可以，說明有戲，最好讓投訴方撤銷投訴，可以說你是大學(xué)生剛剛開始做，承諾以后不再賣這個(gè)產(chǎn)品。或者跟投訴方說，我們現(xiàn)在貨只有幾十個(gè)，是否可以讓投訴方讓我們把這些剩余庫存清理掉，比如半價(jià)清貨。

發(fā)郵件的時(shí)候很容易到對(duì)方的垃圾箱，盡量用海外的郵箱發(fā)。可以多嘗試用多個(gè)軟件去發(fā)郵件信息。把自己店鋪的名稱、產(chǎn)品信息發(fā)給投訴方。

如果你查了專利信息之后發(fā)現(xiàn)專利信息有漏洞，比如你查到專利侵權(quán)的專利點(diǎn)是A，你的產(chǎn)品雖然A的專利有相似之處，但是并不完全相同，這個(gè)時(shí)候，你可以拿產(chǎn)品跟對(duì)方專利信息仔細(xì)對(duì)比，拍照、做文件呈現(xiàn)給亞馬遜，并且陳訴所有專利不同的點(diǎn)，然后等待亞馬遜的判斷和回復(fù)。但是很難成功。

如果你已經(jīng)聯(lián)系了亞馬遜或者版權(quán)方，接下來就看對(duì)方如何回復(fù)，然后再進(jìn)行下一步動(dòng)作，以求對(duì)賬號(hào)傷害最低。一般說，版權(quán)方不理你，即使文字功底和誠懇程度再好，申訴成功可能性小。

總結(jié)：不要用郵件的模板申訴，自己組織語言；態(tài)度方案誠懇；發(fā)郵件郵箱用國(guó)外郵箱。

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