近日,有亞馬遜賣家向億恩網爆料,稱自己正規品牌授權的產品居然被亞馬遜誤判為假貨,目前賬號的銷售權已經被亞馬遜取消。
近日,有亞馬遜賣家向億恩網爆料,稱自己正規品牌授權的產品居然被亞馬遜誤判為假貨,目前賬號的銷售權已經被亞馬遜取消。
亞馬遜誤判的情況經常會聽說,但是這次正規品牌授權產品被判為假貨,而且直接取消賣家賬號的銷售權還是第一次,并且這次影響的賣家賬號是不少。
產品被誤判為假貨,賣家銷售權被取消
這位賣家稱,自己的賬號是近期新開的,已經做了品牌授權,在新建listing,寫了授權的品牌名后,還沒有發貨就被亞馬遜懷疑賣假貨,直接取消了銷售權。
隨后這位賣家向提起申訴,提供了包括2張真實發票,送貨單,采購訂單,品牌授權信(英文),品牌的證書,供應商的相關信息等資料,10天之后,亞馬遜卻回復說賣家提交的信息不完整,不給銷售權限。目前這位賣家還在在焦急的等待中。
小編留意到,亞馬遜平臺其他賣家也有類似遭遇,一位歐洲站的賣家稱自己也遇到亞馬遜真實性調查,被要求提供過去全年的商品發票,還有賣家表示自己的銷售鏈接被封,申訴提交的資料因為賬單問題而無法通過。另一位美國站被調查的賣家現在正在準備需要提交的資料,目前還在慢慢申訴。
有網友推測,這是亞馬遜最近在嚴打假貨,機器操作導致大批賣家的店鋪被誤判為假貨。也有網友認為,這位賣家之所以被亞馬遜進行真實性調查,是由于對品牌授權的概念沒有理解清楚。
品牌授權是指已經申請了亞馬遜品牌備案的賣家可以通過亞馬遜品牌注冊授權給第三方賣家店鋪售賣該品牌的產品。一般而言,如果賣家取得了某一產品的品牌授權,就可以創建listing,然后寫這個授權的品牌名進行銷售。
另一種對品牌授權的理解是,賣家獲得某一品牌授權之后,只能賣這個品牌現在正在賣的產品。具體是哪一種情況還要看賣家獲得的品牌授權包括哪些方面的授權而定,是授權此品牌所有權,還是指定產品銷售權,這些都需要向亞馬遜平臺問清楚,包括是否可以創建這個品牌的listing,還是說這個授權只是你可以銷售,那就是只能跟賣原品牌創建的listing了。
目前,這位遭到亞馬遜真實性調查的賣家依然在向亞馬遜平臺申訴恢復賬號,他認為現在亞馬遜還沒有徹底給自己的賬號判死刑,感覺還有恢復銷售權限的希望,目前只能等待。
小編在這里也提醒各位賣家,在亞馬遜銷售產品的時候,一定要弄清楚自己的品牌授權具體是哪些方面的授權,否則一旦超出授權范圍,被亞馬遜誤判為假貨而導致店鋪被關,損失可就大了!
(來源:億恩網)
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