隨著現在的海外市場逐漸開擴，現在越來越多的商家也漸漸把目光看向這一個新興板塊，但是這個版塊還是一個開發階段，也是因此往往商家們會遇到很多問題，就像跨境電商平臺開發過程中，商家往往會遇到一些疑難，這里列舉三個主要的跨境電商系統平臺問題！分為常見問題，尋常問題，和市場問題三種！

　　常見問題：客戶和市場需求問題

　　什么是客戶和市場方面需求，無論是進口還是出口，他的人群都是有定向的，我們在進行這方面必須做好做足需求統計，其中主要的是人群數量定位，和人群需求定位最后是市場規模定位，以及必須要有的競爭對手定位！

　　尋常問題、產品問題

　　跨境電商，往往比國內的更加繁瑣，現在很多商家和企業最大的問題是產品本身的問題，因為現在很多無論是進口還是出口，在檢查上會嚴格很多，所以產品自身問題很關鍵。

　　市場問題，機遇與挑戰并存

　　目前我國出口跨境電商主要的出口地區為歐美等國家，這些市場發展較為成熟，競爭日益激烈，正處于鋪貨模式到品牌化的進階過程。而在國外市場國家，由于互聯網的大量普及，這些地區居民的網購習慣正在養成。隨著互聯網技術繼續普及，基礎建設不斷完善，對于跨境電商的政策逐漸放開，這些國外市場將成為我國出口跨境電商潛力巨大的增長點。

　　但這些國外市場的潛力巨大、并不意味著這個市場就容易攻破，目前亞非拉等國外市場主要存在四大痛點：物流基礎差、支付環節慢、語言溝通困難以及政治經濟存在重大不確定性。隨著行業的發展，新的行業進入者及技術、模式的創新將帶動這些國外市場物流、支付等基礎設施的不斷完善。

　　怎么處理或者面對這些問題？

　　而ESG跨境跨境電商解決方案幫您一站式無縫連接海關系統；跨境支付系統以及物流系統，為您打通跨境進口產業鏈信息流，資金流，物流；幫您強化跨境貿易平臺用戶體驗，打造全渠道訂單統一作業的交易型海外貿易電商平臺。

　　1、匯集更多有效資源

　　一個企業要進行跨境電商平臺建設，一般是因為想要拓展線上業務，還有一類跨境電商系統平臺就是要搭建一個行業平臺，這類跨境電商系統平臺能將很多優勢的資源聚集，并能吸引更多的客戶，提高銷售渠道，從總體上提高入駐企業的銷量。

　　2、提升用戶體驗

　　其實從跨境電商系統平臺的本質上來說，跨境電商系統平臺的目的還是為了使更多用戶在網上購物的體驗更加地趨近完善。所以一個好的跨境電商系統平臺完成后的影響，可能是用戶體驗更好，有更多的用戶喜歡上你的商城跨境電商系統平臺。

　　3、營銷內容

　　很多跨境電商系統平臺不知道怎么去構建一個營銷內容，往往是以狂轟濫炸的形式！但是到了跨境電商系統平臺，更多的絕對不是所謂的廣告營銷！而是溫馨提示！一種互動營銷更為是在！這一點無論是國內還是國外都是一樣的！

　　4、要重視服務質量！

　　國內是電商平臺壓倒實體店的趨勢！但是國外不同，實體店往往是第一優勢，為何？主要還是在服務和體驗上，當然這部分物流是很大的關鍵！不過從服務一塊可以看出，國外的用戶相比買東西更在乎服務質量！

　　可以說現在的跨境電商平臺開發最大的好處就是幫助企業完善交易環節或者構建成一個交易體系，解決各個渠道的疑難問題，比如免稅倉或者海關對接等等問題，可以說給企業的幫助是極其大的！

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