由于越來越多的賣家涌入亞馬遜平臺,產(chǎn)品之間的競爭也愈發(fā)激烈,偶爾會有一些無良賣家對競爭對手進行跟賣、惡意投訴、發(fā)送差評等等,現(xiàn)在甚至有人把爭奪的焦點放在了PPC廣告上面。 為了增加...
由于越來越多的賣家涌入亞馬遜平臺,產(chǎn)品之間的競爭也愈發(fā)激烈,偶爾會有一些無良賣家對競爭對手進行跟賣、惡意投訴、發(fā)送差評等等,現(xiàn)在甚至有人把爭奪的焦點放在了PPC廣告上面。
為了增加自己產(chǎn)品廣告的曝光機率,去惡意點擊同類產(chǎn)品的廣告,因為亞馬遜PPC廣告顯示主要是與2個因素有關:① 默認競價;② 每日預算。這些人想通過點擊量快速消耗把競爭對手的預算費用,減少競品的有效曝光量!而這種行為往往損人不利己,因為同一產(chǎn)品的競爭賣家非常之多,你無法保證同一廣告位你的廣告會代替競爭對手出現(xiàn),惡意點擊只是浪費自己時間和精力,那賣家如何去辨別自己的廣告是否被惡意點擊呢?
各位亞馬遜賣家在投放PPC廣告時,最好每天抽空查看一下廣告報表,并對比同一關鍵詞的以下幾個指標是否突然發(fā)生變化:
① 展示量(Impression)突然下降
② 廣告投入產(chǎn)出比(ACoS)突然上升
③ 轉(zhuǎn)化率(Conversion)突然下降
當你通過以上數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品廣告被其他人惡意點擊了,你可以之間向Amazon進行投訴。具體流程:進入賣家支持 – 聯(lián)系我們 – 廣告 -廣告活動管理,并發(fā)送郵件。對于廣告的“惡意點擊”行為,賣家也不用過于擔心,因為亞馬遜平臺的搜索算法,可以精準統(tǒng)計用戶行為和購買習慣,亞馬遜廣告為了幫助賣家通過合理的付費達到提升產(chǎn)品銷量的結(jié)果,其在“有效付費點擊”的頁面中做出了非常明確的說明:
Amazon通過自己的系統(tǒng)評估每一個廣告點擊的有效性,同時會對每一個點擊進行以下判斷,一般會在3日內(nèi)移除所有因為無效點擊給賣家造成的廣告費。
① 突然劇增的點擊量;
② 通過軟件進行的惡意點擊;
③ 非法(不符合規(guī)范)的點擊:
④ 一定時間內(nèi)的重復點擊。
如果亞馬遜賣家想避免這些惡意點擊對廣告產(chǎn)品的不良結(jié)果,可以對需要做廣告的一個產(chǎn)品開2-3個廣告組,減少單個廣告對其產(chǎn)品銷量的影響,現(xiàn)在基本大部分產(chǎn)品都少不了做廣告,所以為了精準投放、保障自己廣告達到效果,一定要及時分析廣告報表,優(yōu)化更新關鍵詞。
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