圖片來源:圖蟲創意 前段時間幾個listing遭遇了各種問題,現在問題基本都被解決了。因為知道煩惱被解決只是時間問題,所以也并沒太焦慮。當時寫下幾句話 圖片來源:個人筆記 其中……
前段時間幾個listing遭遇了各種問題,現在問題基本都被解決了。因為知道煩惱被解決只是時間問題,所以也并沒太焦慮。當時寫下幾句話
其中關于UPC碼被要求提供GS1證書的問題,之前我寫過相關的解決方案
但之前的文章沒有提到下面這種狀況:
新店鋪沒有備案品牌,部分賣家只能以“N\\A、N/A、No Brand、Generic”等詞作為品牌上傳,如果系統不報錯,就先把產品傳上去開賣。但亞馬遜喜歡秋后算賬,隔一段時間后,你賣得正起勁,系統就讓你提交UPC證書。
這時就存在一個悖論。因為提交GS1證書的同時,亞馬遜可能會要求你提交品牌證書。而你并不想去注冊N\\A等奇奇怪怪的品牌,那么自然就沒有品牌證書(含品牌注冊受理書),也就沒法繼續用N\\A這類品牌繼續售賣了。
listing已經是變狗狀態,但貨物還有很多庫存,或者在半路上。怎么解?
其實最經濟的方法,是這樣:
第一步:趕緊注冊一個商標
第二步:幾天之后,從商標代理那里獲取“商標注冊受理書”,在亞馬遜后臺進行備案(土豪同志甚至可以直接去買一個現成的商標)。
第三步:申請UPC豁免
第四步:開CASE請求更換品牌
大家知道,現在更換品牌是比較困難的,我有個朋友搞了幾個月才成功。但按照我的方法,也許一周內就能成功。反正試試又不會懷孕對不對?要知道,變狗的listing更改品牌,服務商都說搞不定。
下面展示關鍵的操作步驟,大家要注意
1)開Case時候的說辭:我的某某產品,系統要求我提供UPC的GS1證書。但我現在店鋪的“××”品牌已經備案好,并且已經申請了UPC豁免。我想要把產品的品牌由“zz”更改為“××”,請問我要怎么處理才好?
2)接下來,客服內部會把你的Case轉去相關的團隊。團隊在確認你的情況后(會等待幾天時間),運氣好的話會收到回復:我們確認到您的品牌“××”已經申請了UPC豁免,我們現在需要您將您的產品信息和品牌進行匹配,您可以用特定品類庫存模板進行產品刷新,刷新的步驟如下……
這個模板,其實就是上傳listing的模板。將更新后的信息填好上傳即可,關鍵項目如下:
Brand Name:用最新的“××”品牌
Product ID:空白 (也就是填UPC碼那欄)
Product ID Type:空白
Update Delete:update
其他必填欄:按照你的產品信息來填
3)多變體情況下:建議拆除變體關系后再進行上面的操作。很多時候父體會無法更改品牌,導致整個變體關系無法更改品牌。我這次遇到的情況,就是在變體情況下更改失敗,再次嘗試拆掉變體后成功的。
如果不是上面這種客服回復,可以多開幾次Case試試。
大家可以多做嘗試,比如說,如果不開客服Case的情況下,能不能在非變體關系狀態下直接用模板更改品牌?如果成功了,開Case的時間都省掉了。
很多時候,我們遇到的問題看似相同,但也許個中情況會不同。別人用某種方法解決不了,不代表你也解決不了。所以不要怕,多做嘗試。總不能比listing下架,貨物報銷損失更嚴重的后果出現吧?
小小經驗分享,希望能幫到你。
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