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亞馬遜品牌濫用頻發,賣家應如何解決?-ESG跨境

亞馬遜品牌濫用頻發,賣家應如何解決?

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2022-11-02
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近期部分學員及賣家反饋到自己在品牌備案時,出現了品牌濫用提示,很多賣家無從下手,今天通過這篇文章來告訴大家,可以如何解決這一問題。 一、首先,為什么會產生這一問題呢……

近期部分學員及賣家反饋到自己在品牌備案時,出現了品牌濫用提示,很多賣家無從下手,今天通過這篇文章來告訴大家,可以如何解決這一問題。

一、首先,為什么會產生這一問題呢?

1. 不久前部分商標出現了被取消使用權的狀況,亞馬遜這一操作也是為了保證自身平臺賣家品牌權益能夠合理被使用。

2. 賣家在備案新店鋪時,店鋪本身有過侵權,違規等不良記錄。

3. 賣家在用其他店鋪備案過的品牌授權另外一個店鋪時,原品牌店鋪和現需備案品牌店鋪出現過侵權,違規等不良記錄。

二、出現該提示應該如何解決呢?

1. 核實該品牌是否有備案或者其他使用記錄。

2. 檢查該品牌是否有其他國家站點的使用記錄。

3. 無論是新品牌備案,還是授權都要進入商標備案或授權店鋪【業績通知】及【賬戶狀況】頁面檢查店鋪內是否有違規記錄

(截自亞馬遜后臺)

(截自亞馬遜后臺)

4. 如有不良記錄建議解決好問題后,再進行申訴。

5. 如果無上文提到過的問題,則可開始申訴:

準備資料如下:

1) 如法人和商標所有者一致,則需要提交【商標回執or商標證書】

如法人和商標所有者不一致,則需要提交【品牌授權書】+【商標回執or商標證書】

另附品牌授權書參考(需【簽字】+【手印or公章】:

2) 提供真實的【增值稅發票】(一定要是真實的!!發票上產品名稱可以添加品牌,*使用注冊店鋪公司信息進行開票)

3) 提供與供應商的【采購合同or采購協議】(加蓋公章,需品名前添加品牌)

4) 如有【自有品牌銷售鏈接】,可提供鏈接

5)【帶有品牌的商品圖片】(不要P圖,需要實拍)

6) 店鋪營業執照

7) 店鋪首頁截圖

8) 店鋪賬戶狀況截圖

三、 Tips

1. 個別賣家在提交申訴后,可能會進行視頻品牌備案驗證(沒錯就是視頻品牌驗證),賣家可以根據亞馬遜要求準備資料,按時完成驗證就可以了。

2. 申訴后,可能會發生申訴不成功的狀況,建議賣家多次進行申訴,并及時和品牌客服取得聯系,詢問建議。

雖然品牌備案門檻發生了進一步提高,但是這也避免了一些違規濫用品牌的行為,也是保障合規賣家的一種方式。總之還是那句話,“黑科技”逐步淪為了“偽科技”合規運營才是王道。

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(來源:Ivy楊爍)

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