(圖片來源:圖蟲創意) “支付作為商業化最重要的一環,即便前面再怎么鋪墊,到這一環基礎設施不完善,支付這塊沒跟上,一切都是白搭。”一位跨境電商資深從業者如是說。 跨……
(圖片來源:圖蟲創意)
“支付作為商業化最重要的一環,即便前面再怎么鋪墊,到這一環基礎設施不完善,支付這塊沒跟上,一切都是白搭。”一位跨境電商資深從業者如是說。
跨境支付賽道火熱
跨境支付爆發的推手,是跨境電商的崛起。
受線上消費者和各國政策的影響,近年來國內跨境電商發展迅猛,同時帶動中國跨境電商交易額持續攀升,尤其以出口為主導。海關統計數據顯示,2021年我國跨境電商進出口1.98萬億元,增長15%;其中出口1.44萬億元,增長24.5%[1]。
在跨境電商繁榮的背景下,亞馬遜、速賣通、eBay、Lazada、Shopee為代表的電商平臺迅速崛起,大量創業者和中小微企業加入跨境電商行業,成為拉動跨境貿易高質量增長的內生動力。作為跨境電商 “核心基礎底座”的第三方跨境支付業務也迎來了快速發展的良機,造就了萬億藍海市場。據易觀分析預計,2021年第三方跨境支付市場規模高達1.12萬億元,同比增長23.02%;跨境支付領域總融資額達65.42億元[2]。
步入2022年,跨境支付賽道的熱度依然肉眼可見。但相伴而生的是,跨境支付、交易結算等問題成為企業出海業績增長的“絆腳石”。
出海成敗懸于“支付”
支付的重要性是隨著出海業務的增長而逐漸提高的。
“作為中國經濟‘毛細血管’的中小微企業,其跨境交易更為頻繁,是大型貿易企業的2-3倍,尤其是在新興市場。”Currenxie創始人兼首席執行官Riccardo Capevelenere說道。
一直以來,傳統的跨境支付路徑存在明顯的成本高、周期長、不透明度高等缺點,且在貿易活動中占據支付主流角色的銀行更傾向于服務大型貿易企業,中小微企業長期以來更是難以得到比較友好的服務。中國研究院的報告指出,由于國內外市場語言文化和支付習慣差異大,跨境線上支付工具兼容性較差,超過一半的中小微企業采用第三方支付平臺和當地支付工具進行跨境收款,再通過其他金融機構將貨款轉到國內賬戶,從而拉長了收款鏈條,降低了資金周轉效率,增加了跨境支付成本。據了解,還有一半的企業由于傳統銀行要求嚴格,在開立銀行賬戶時就遭遇拒絕。
支付作為消費購物旅程的“最后一公里”,除了成本高、周期長和開戶難的痛點以外,支付流程流暢也關乎企業收入安全落地、提升消費體驗等背后兩大關鍵,進一步決定出海成敗。
·資金“落袋為安”:近些年,支付“爆雷”事件頻頻發生,一不小心賣家就容易被良莠不齊的服務商卷入“洗錢”風險,“把錢安全地收回來”是所有跨境賣家的第一訴求。
而看似簡單的“安全”兩字的背后,實則承載的是龐大的全球合規收付網絡,以及跨境支付服務商對全球金融市場的高度感知與融入。Currenxie的商業Visa卡的開發充分考慮到了安全性,作為一張主卡虛擬的Visa卡,客戶的所有敏感信息(包括卡號、有效期和CVV等)都安全存儲在Currenxie應用程序中,只有持卡人才能訪問這個應用程序。實體副卡沒有可見卡號,需要芯片和PIN碼才能完成支付,因此信用卡信息不易被盜。
·消費者支付體驗:下半年跨境旺季開啟,賣家把大部分精力放在促銷、選品、流量、營銷、物流等方面,消費者結賬支付環節卻常常被忽視。
在萬事達卡的一份報告中,超過三分之一的受訪者抱怨跨境交易完成所需的時間,支付確認的延遲讓73%的消費者在進行跨境交易時感到焦慮,40%的人表示有時甚至從未收到確認通知[3]。Currenxie重視創新技術、用戶體驗和服務,在支付界面設計上采用現代風格,全面提升消費者的支付體驗。
支付如何變“痛”為“快”?
綜合來看,支付的眾多壁壘掣肘了出海企業的發展。
跨境電商資金支付鏈條復雜而龐大,面對全球多渠道、變化快的海外本地支付場景,往往缺乏整體、高效的解決方案。相較于傳統貿易方,電商賣家本身呈現出更為分散化、小型化的特點,對應交易則是小額、高頻、即時化。對于尋找更快捷、成本更低、更簡潔明了的跨境支付平臺的需求迫在眉睫。
Currenxie正是在這樣的背景下應運而生。Riccardo Capevelenere深知國際支付的難點,其結合自身行業深耕優勢推行革新。自2014年成立以來,被英國金融行為監管局授權為電子貨幣機構(EMI),Currenxie持續聚焦、深入場景支付領域,旗下Global Account平臺通過提供一站式交易服務,為各種規模的企業提供支付解決方案,包括多幣種賬戶、商業Visa卡、國際匯款和換匯等產品服務,幫助客戶降本增效
通過Currenxie,企業不僅能進行本地和國際支付,且能夠成功消除收款成本高、周期長、開戶難等問題。在過去的8年里,Currenxie不斷提升平臺能力,持續拓展覆蓋范圍來深入構建全球金融基礎設施,目前Currenxie已建立B2B金融科技領域虛擬賬戶網絡,覆蓋10個司法管轄區、18種貨幣以及30個國家和地區。Currenxie環球商業賬戶?(Global Account?)平臺基于云技術的核心銀行系統,允許資金在其銀行網絡上實時自由流動,實現全球買賣交易零匯損。并且電子商業賬戶開設簡便,賣家不必前往實體分行,只需在線填寫申請,幾天后即可開戶。
除此之外,今年6月,Currenxie正式加入亞馬遜支付服務提供商計劃(PSPP)。亞馬遜賣家通過Currenxie的平臺無需支付額外手續費即可實現收付款自由;不止亞馬遜,Currenxie還與其他電子商務網站連接,如Shopify、Etsy和eBay;以及作為支付網關提供商,如Stripe、支付寶和Paypal等。種種跡象表明,其在跨境支付領域的強大實力。
目前,也在全面加速全球化布局。“我們正在英國、歐洲地區擴大業務,同時新加坡也在未來的規劃中,我們希望通過自家的平臺和虛擬賬戶網絡賦能中小企業積極拓展全球業務。”Riccardo Capevelenere表示。
在強監管時代下,跨境支付正進入下半場,合規支付或將成為企業制勝的關鍵。
參考資料:
[1]封面新聞:2021年我國跨境電商進出口1.98萬億 海關總署:增長15%
[2]易觀分析:跨境電商蓬勃發展,第三方跨境支付規模破萬億
[3]深入探討:本地化跨境支付體驗如何幫助商家吸引國際客戶
(來源:跨境小貝)
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