圖片來源:圖蟲創(chuàng)意 價(jià)格+評(píng)價(jià)=高轉(zhuǎn)化率 現(xiàn)如今賣家朋友們面對(duì)最具挑戰(zhàn)性的問題之一:我們?nèi)绾蝿?chuàng)建一條高轉(zhuǎn)化率的Listing? 值得慶幸的是,創(chuàng)建高轉(zhuǎn)化率Listing的公式非常簡單!價(jià)格……
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
價(jià)格+評(píng)價(jià)=高轉(zhuǎn)化率
現(xiàn)如今賣家朋友們面對(duì)最具挑戰(zhàn)性的問題之一:我們?nèi)绾蝿?chuàng)建一條高轉(zhuǎn)化率的Listing?
值得慶幸的是,創(chuàng)建高轉(zhuǎn)化率Listing的公式非常簡單!價(jià)格+評(píng)價(jià)=高轉(zhuǎn)化率。
從下圖的一份亞馬遜市場研究報(bào)告中,我們知道亞馬遜前3名的Listing通常比市場平均單價(jià)便宜近20%。顯而易見的是,當(dāng)其他條件都一樣時(shí),更多買家總喜歡一個(gè)不貴的預(yù)算。但是大部分精明的賣家也知道,更低的產(chǎn)品成本是一種可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,可是更低的價(jià)格并不同樣是。然而,對(duì)于一款處于蜜月期的新品,通過使用比市場平均單價(jià)低20%左右的營銷方式來獲得寶貴的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),盡管這樣讓我們僅能收回成本或者收益更少,主筆認(rèn)為仍然是非常值得的,我們需要有不惜一戰(zhàn)的勇氣。
圖片來源:圖源亞馬遜市場研究報(bào)告圖片來源:圖源亞馬遜市場研究報(bào)告價(jià)格難于掌控,評(píng)價(jià),從另一方面來說,非常容易掌控。當(dāng)然我們也要意識(shí)到,需要避免人為操控評(píng)價(jià)(有可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜永久性地終止賣家銷售權(quán)限)。但是不管怎樣,我們一定要明白好評(píng)對(duì)于提高Listings轉(zhuǎn)化率非常重要。從之前亞馬遜消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告中可以知道,影響消費(fèi)者購買決策的最重要因素包括:價(jià)格,物流,評(píng)價(jià)。在今天的亞馬遜市場,沒有一些評(píng)價(jià),讓買家點(diǎn)擊我們的購買按鈕已經(jīng)變得非常困難。
展示信息感十足的主圖和視頻
當(dāng)我們談到亞馬遜轉(zhuǎn)化率,如果說價(jià)格和評(píng)價(jià)是King,那么主圖和視頻就是Queen。主圖和視頻既是打造高轉(zhuǎn)化率Listing的最佳工具之一又是大部分賣家極易搞砸的環(huán)節(jié)之一。在我們的Listing中至少需要四種類型的產(chǎn)品主圖:
白底產(chǎn)品圖
產(chǎn)品信息圖
生活場景圖
產(chǎn)品規(guī)格圖
大部分賣家通常會(huì)犯的一個(gè)最業(yè)余錯(cuò)誤就是:經(jīng)常在五行賣點(diǎn)和產(chǎn)品詳情部分通過文本信息來描述產(chǎn)品關(guān)鍵功能,但是在最重要的產(chǎn)品主圖部分反而沒有文本信息。下面是一個(gè)在產(chǎn)品主圖中使用文本信息說明產(chǎn)品核心功能的有效案例:
圖片來源:圖源亞馬遜市場研究報(bào)告視頻也是一個(gè)相當(dāng)強(qiáng)大的轉(zhuǎn)化率工具,現(xiàn)在亞馬遜已經(jīng)開放給所有已經(jīng)品牌備案的賣家,最有效的方式是通過視頻講述一個(gè)與產(chǎn)品有關(guān)的成功故事。
利用A+頁面
亞馬遜聲稱使用A+頁面能夠提升Listing的轉(zhuǎn)化率10%左右。因此,從表面看,在我們的Listing中通過A+頁面添加一些創(chuàng)意設(shè)計(jì)元素似乎能極大促進(jìn)轉(zhuǎn)化。但是在A+頁面A/B測試中,則沒有注意到明顯的差異。買家看起來似乎不會(huì)經(jīng)常查看五行賣點(diǎn)以下的內(nèi)容。
圖片來源:圖源亞馬遜市場研究報(bào)告當(dāng)然,這并不是說我們不需要A+頁面。我們必須要用A+頁面,畢竟,它是免費(fèi)的。只是建議不要對(duì)A+頁面期望過高。
創(chuàng)作可讀性和高點(diǎn)擊的產(chǎn)品標(biāo)題,不僅僅為了SEO
當(dāng)我們進(jìn)入任意一個(gè)充滿競爭的亞馬遜商品類目,你總會(huì)發(fā)現(xiàn)一些關(guān)鍵詞堆砌的商品標(biāo)題。盡管亞馬遜關(guān)鍵詞優(yōu)化存在爭議,但小編仍然堅(jiān)信產(chǎn)品標(biāo)題不應(yīng)該僅用于亞馬遜SEO用途而應(yīng)該著眼于更適合閱讀和更吸引點(diǎn)擊的創(chuàng)作宗旨。從下圖的一份亞馬遜市場研究報(bào)告中,我們可以看到那些排名更高的商品反而擁有更精煉的標(biāo)題。
圖片來源:圖源亞馬遜市場研究報(bào)告我們當(dāng)然應(yīng)該在產(chǎn)品標(biāo)題中包含關(guān)鍵詞以便讓買家找到我們的產(chǎn)品,但是我們的最終目的是誘使他們盡可能地點(diǎn)擊/購買我們的產(chǎn)品。
提升銷售速度
圖片來源:圖源亞馬遜市場研究報(bào)告在此推薦賣家朋友們一定要注意亞馬遜A9算法第三個(gè)非常重要的排名因素:銷售速度。銷售速度在理論上有點(diǎn)像黑洞:我們知道它確實(shí)存在并且知道它絕對(duì)影響Listing排名,但是卻不清楚它的運(yùn)作機(jī)制。但是看起來有一種共識(shí):如果我們的銷售速度一直持續(xù)增加,那么我們的排名就會(huì)越高,越快。這也能解釋為什么我們的庫存售罄時(shí),我們需要很長一段時(shí)間來重新恢復(fù)銷量,因?yàn)槲覀兊匿N售速度基本上從0開始。
同時(shí),我們需要注意的是,30天的持續(xù)銷售比1-2天的快速銷售更為有效。這種策略在站外引流時(shí)用得較多。比如,你打算通過EDM推廣新品,那么最好將一個(gè)月分成4個(gè)階段而不是一次性發(fā)送這些推廣郵件。
進(jìn)行站外引流
從解密的內(nèi)部報(bào)告中我們也知道亞馬遜絕對(duì)跟蹤Listing流量來源,無論這種流量來源于站內(nèi),還是站外。亞馬遜這樣做的原因很多,但據(jù)信,帶來站外銷量的Listing將會(huì)獲得權(quán)重獎(jiǎng)勵(lì)和流量推薦。從銷售速度的角度來看,它也是非常必要的:如果說亞馬遜僅允許你跑0-60碼,但是當(dāng)我們從站外引流時(shí),你可以遠(yuǎn)大于60碼。
事實(shí)上,在今天的亞馬遜平臺(tái)上,以主筆的經(jīng)驗(yàn),如果沒有進(jìn)行站外引流我們將很難獲得一個(gè)高排名。一個(gè)最明顯的事實(shí)就是亞馬遜正在積極建議賣家投入更多的廣告預(yù)算以建立自己的用戶群體。
一些被證明有效的亞馬遜引流渠道包括:
站內(nèi)顧客郵件
你的獨(dú)立頁面
利用折扣和免費(fèi)產(chǎn)品
站外引流最有效的途徑之一就是折扣和贈(zèng)送,而亞馬遜公開允許我們在賣家后臺(tái)創(chuàng)建這些折扣和促銷選項(xiàng)。
美國有句諺語說:最快賺到$1,000,000的辦法就是將$20賣成$1。這條法則也適用于今天的亞馬遜:如何快速銷售大量庫存?折扣/免費(fèi)促銷!
圖片來源:圖源亞馬遜市場研究報(bào)告通過免費(fèi)產(chǎn)品來交換評(píng)價(jià)在過去是一條必不可少的新品運(yùn)營思路,但是亞馬遜在2016年已經(jīng)正式關(guān)閉了這條路。然而,只要我們不公開以評(píng)價(jià)作為交換條件,提供免費(fèi)/折扣產(chǎn)品仍然是一種完全可以接受的且仍然沒有過時(shí)的運(yùn)營策略。它將產(chǎn)生以下積極效果:幫助提高銷量(意味著更快的銷售速度)和增加受評(píng)機(jī)會(huì)。
但是免費(fèi)/折扣產(chǎn)品也有兩個(gè)問題。第一個(gè)問題是25-50%off折扣的商品將不能獲得VP評(píng)價(jià)。沒有獲得VP標(biāo)志的評(píng)價(jià)不能夠穩(wěn)定地存在,將有很大可能在亞馬遜下一次的評(píng)價(jià)審查中被清理。
圖片來源:圖源亞馬遜市場研究報(bào)告第二個(gè)問題是我們通過站外提供免費(fèi)/折扣產(chǎn)品產(chǎn)生的銷售不會(huì)獲得關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化加權(quán),因?yàn)樵趤嗰R遜上沒有這些銷售的任何數(shù)據(jù)。當(dāng)然,也有一些質(zhì)疑的聲音,折扣/免費(fèi)銷售只是不能獲得全價(jià)銷售相同的加權(quán)。
爭取上首頁的機(jī)會(huì)
我們都知道上首頁是一種非常積極的Listing排名結(jié)果,主筆也希望所有閱讀本篇分享的賣家朋友們都有機(jī)會(huì)能位居亞馬遜搜索首頁。然而,多少件商品可以出現(xiàn)在亞馬遜首頁取決于多個(gè)因素,包括:類目,關(guān)鍵詞,設(shè)備。一般來說,能夠出現(xiàn)在亞馬遜首頁的商品數(shù)量范圍為24-54,這意味著一個(gè)關(guān)鍵詞排名在#25有時(shí)候可能在首頁,但有時(shí)候就比較尷尬,所以我們要盡力保持#24甚至更前,這樣,我們才可以吸引更多買家的關(guān)注。
排名是我們立足于任何電商平臺(tái)的第一要?jiǎng)?wù),更高的排名意味著更多的流量,更多的流量則潛藏著更多的銷量。
為了打造更好的Listing排名,我們要充分借重亞馬遜A9算法規(guī)則,這意味著我們不僅要提高Listings的相關(guān)性,還要增加Listing的轉(zhuǎn)化率,同時(shí)還要提高Listings的銷售速度。A9算法是亞馬遜的立足之本,更是我們每一位賣家要拿來強(qiáng)大自我的立身之寶。
(來源:豆小包跨境數(shù)字金融)
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