Lazada是東南亞的電商平臺，也是很多人愛好購物的平臺之一。但是有些買家會在下單后發覺地址不對，自己無法更改，想要賣家幫助改地址，那Lazada賣家該如何幫助買家修正地址呢？

當Lazada訂單剛剛生成在Pending狀況時，Lazada賣家可以與買家協商，引誘Lazada買家撤消訂單，或者聯系買家客服追求幫助，讓Lazada買家用準確的地址重新下單。在這個流程中，賣家應當堅持訂單處于Pending狀況，Lazada買家才可以自己處置。

如果Lazada訂單已經RTS，但Lazada賣家尚未發貨，Lazada賣家可以聯系在線客服，提供與買家交流的訂單對話截圖，平臺客服會在核實情形后幫助賣家。如果訂單可以成功撤消，賣家可以引誘買家應用準確的地址重新下單。如果Lazada訂單已經RTS并發貨，Lazada訂單地址將無法更改。

Lazada不接收合并訂單，無法處置反復物流跟蹤訂單的付款。賣家應在48小時內更新到預備發貨，只有Lazada平臺能力更改為準確的物流，或有權撤消訂單。如果退貨量不超過海關要求，價值小于1000元，Lazada將嘗試以各種方法免費退還給賣家的注冊地址。

但是，如果包裹尺碼太大，無法順利通過海關，平臺需要賣家到香港分揀中心取貨，暫時沒有其他辦法可以寄回。貨到付款發生的退貨是店鋪退貨率的正常盤算，COD訂單只是買家選擇的不同付款方法。在Lazada平臺上修正產品地址取決于產品是什么。如果已經發貨，就沒有方法修正。

如果買家要求退貨，但貨物已交付，處于不可修正的狀況，賣家需要及時安撫買家，訊問買家不需要的原因，并盡量讓買家持續購置。如果買家不愿意購置，也要做好售后處置，畢竟，買家現在不買，并不意味著以后不買，賣家還是要做好維護的。

以上就是關于Lazada賣家幫助買家修正地址的內容介紹，修正地址也要看當前訂單的狀況，再選擇對應的辦法來做修正，賣家還要切記和買家之間要良好交流。

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