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Lazada績效體系講解-ESG跨境

Lazada績效體系講解

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2023-02-17
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Lazada績效體系是一個(gè)用分?jǐn)?shù)來評(píng)估賣家遵照平臺(tái)規(guī)則的體系,旨在通過該體系清除賣家的違規(guī)行動(dòng),使lazada成為一個(gè)公正有序的電商平臺(tái)。 在7個(gè)工作日內(nèi),每個(gè)賣家更多可以得到16分(因?yàn)檫`背...

Lazada績效體系是一個(gè)用分?jǐn)?shù)來評(píng)估賣家遵照平臺(tái)規(guī)則的體系,旨在通過該體系清除賣家的違規(guī)行動(dòng),使lazada成為一個(gè)公正有序的電商平臺(tái)。

在7個(gè)工作日內(nèi),每個(gè)賣家更多可以得到16分(因?yàn)檫`背48分扣分規(guī)則的除外),每個(gè)賣家的賬戶都有48分,當(dāng)?shù)赇伇豢?2分以上時(shí),賬戶會(huì)受到以下限制:

累計(jì)扣分48分以上后,賣家賬號(hào)將下線。

即使店鋪沒有累計(jì)到48分,lazada平臺(tái)也會(huì)依據(jù)違規(guī)行動(dòng)的嚴(yán)重水平?jīng)Q議是否下線。

Lazada每天都會(huì)檢測違規(guī)行動(dòng),如果有違規(guī)行動(dòng),所有的扣分都會(huì)在同一天更新到賣家的賬戶。

績效體系分?jǐn)?shù)是否會(huì)重新盤算?

績效體系扣分每年刷新一次。從相應(yīng)扣分項(xiàng)目第一次扣分時(shí)間的一年內(nèi),項(xiàng)目分?jǐn)?shù)將消除并重新盤算。

如果店鋪在一年365天內(nèi)累計(jì)扣除48分,則店鋪將被退出線下,此時(shí)分?jǐn)?shù)不會(huì)重新盤算。

如何檢討自己的店鋪是否有扣分?

平臺(tái)上的所有違規(guī)行動(dòng)和扣分都會(huì)通過電子郵件發(fā)送,所有細(xì)節(jié)都可以在GrowthCenter中查詢。如果發(fā)覺錯(cuò)誤的扣分,可以通過GrowthCenter申訴。

如何進(jìn)一步Lazada評(píng)級(jí)?

記住一個(gè)原則——“避免撤消訂單”,然后可以從交貨時(shí)間、庫存和價(jià)錢三個(gè)方面來進(jìn)一步評(píng)級(jí)。

交貨時(shí)效性:應(yīng)用LGS物流交付,Lazada控制從交貨地點(diǎn)到收貨地點(diǎn)的分揀和交付,并跟蹤包裹信息。不管怎樣,現(xiàn)在Lazada只能應(yīng)用LGS。

庫存:賣家應(yīng)在賣家中心實(shí)時(shí)更新庫存數(shù)目。如果沒有庫存,更新庫存為“0”。賣家必需在60個(gè)日歷日內(nèi)至少更新一次庫存,否則Lazada將主動(dòng)設(shè)置SKU庫存,而不是更新庫存為“0”(庫存為“0”的產(chǎn)品仍顯示在前臺(tái),但買家無法下訂單)。CB貨架和缺貨產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)同步Lazada店鋪的庫存。

以上是Lazada績效體系評(píng)級(jí)等相關(guān)介紹,用分?jǐn)?shù)來評(píng)價(jià)賣家遵照平臺(tái)規(guī)則的體系,所以賣家要遵照平臺(tái)規(guī)則,以避免對(duì)店鋪發(fā)生不好的影響。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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