個體或者小企業在天貓、京東等開店是一種趨勢，但是對于必定體量的中大型企業來說，只是在第三方平臺開個小店鋪，未免有廟小神仙大的為難。所以，越來越多大中型傳統企業開端搭建屬于自己的B2C獨立B2C跨境獨立商城體系。

不過做B2C跨境獨立商城體系的運營是需要時間和精神去做的，想要做好運營不是那么容易的事，但只要思路明白，辦法科學也是完整可以做好的。那么怎么做好運營呢？

一、視覺后果

在B2C跨境獨立商城體系開發之前，就應當和開發商探諂諛，B2C跨境獨立商城體系構造，B2C跨境獨立商城體系功能，B2C跨境獨立商城作風。這是用戶體驗的一部分。

作風方面，B2C跨境獨立商城可以依照自己的想法設計，但是太花哨，眼花紛亂會適得其反，必需要保證頁面清新，簡練明了。

構造方面，要設計的排放有序，層次清晰，用戶能了解的知道自己當前在哪一個欄目標哪一個頁面。

B2C跨境獨立商城功能方面，必需要保證每一個環節的功能都穩固，不出錯，顧客應用起來才放心，另外，也可以依據實際需要，開發特定的功能，讓用戶體驗到你的網店的獨到之處。

二、信息的充實和原創

B2C跨境獨立商城體系頁面中的信息必定要充實，不能空泛。這樣才有利于顧客了解你的網店和商品。充足而奇特的商品描寫信息可以大大增長顧客的購置愿望。

另外，不要完整復制其他網站的信息，盡量自己原創一些文章，發表到商品描寫里或者網店的新聞體系里。反復性的文章不但顧客認為沒新意，搜索引擎也不愛好。

三、專題頁面的設計

恰當制造一些跟商品相關的專題欄目，不但能厚實網站的內容，還能幫助客戶解決一些實際問題。顧客瀏覽你的網站，心中的一些疑問和憂慮解決了，自然就對自己的需要和商品的實際功能有了對比好的了解，對顧客購置商品也有幫助。這樣的專題拉近了顧客和你的商品之間的距離，也增長了顧客對你的網店的信賴度。

四、B2C跨境獨立商城體系客服是要點

B2C跨境獨立商城客服在招待顧客，解答疑問的時候，也要學會一些技巧，很多時候需要學會換位推敲，了解顧客的心理，站在顧客的角度上，真摯的為顧客著想。不但能好的客服，讓顧客了解的了解到你的商品，還能給顧客留下好的印象，這無疑是出售流程中非常關鍵的一環。

五、回饋顧客

顧客購置商品時，如果有條件，可認為顧客贈送點禮品。老顧客再購置時，可以恰當的給點優惠和折扣。或者在你的網店會員中，給他點特別的權限。要明確，做生意將就長久之道。回饋客戶，也許會有意想不到的收獲。

六、數據分析

一個成功的B2C跨境獨立商城體系運營者應當學會如何分析數據。什么商品好賣，什么人愛好什么樣的商品，什么季節什么商品更好賣，購置你商品的顧客年紀層，工作職位，地理散布，興致喜好，網站瀏覽信息，這些數據都是很名貴的。當你掌握了這些數據之后，你應當好好的總結分析，為你B2C跨境獨立商城體系經營的下一步奠定好扎實的基本。

做好一個B2C跨境獨立商城體系的運營不是一件簡單的事情，它需要你對網絡知識的了解，對市場行情的了解，以及不斷創新的思維。ESG跨境是一家深耕電商技術服務10+的優質企業，擁有全方位完全跨境電商服務，歡迎在線注冊了解！

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