外貿賣家對收到的詢盤郵件可以分類,分成四類,那第三類詢盤就是對方只告知賣家,對賣家的產品感興致,請給報價,相似于B類詢盤,但在采購方向上更隱約。 但賣家要知道,客戶必需有目標...
外貿賣家對收到的詢盤郵件可以分類,分成四類,那第三類詢盤就是對方只告知賣家,對賣家的產品感興致,請給報價,相似于B類詢盤,但在采購方向上更隱約。
但賣家要知道,客戶必需有目標,就像沒有人會去阿里巴巴發送一些詢盤,但不知道自己想要什么,這種買家往往是行業經銷商,購置取決于他的買家想要什么,所以他需要賣家的專業介紹和指點,轉而介紹給自己的買家。如果賣家想博得這類買家的訂單,就需要花更多的時間。
買家分析:
通常是當地的經銷商,甚至沒有特定的行業,賣任何賺錢的東西。這種買家需要賣家的推薦,然后推薦給自己的買家。因為不專業,賣家需要在介紹產品的時候更上心。
回復重點:
1、詳細介紹賣家,告知對方自己能為對方提供什么樣的產品,什么樣的服務。
2、向他推薦更具優點的產品,如價錢更好、質量更好、更合適當地市場、交貨期更快等,詳細介紹產品圖片、型號、參數規格、認證信息、單價、更小定量、包裝等,讓他向自己的買家出售,讓對方省力。
3、如果對方需要樣品,請讓賣家知道,爭奪第二次聯系機遇。
4、這樣的詢盤需要比B類詢盤更長的期待時間第二次跟進時,不要直接問更后一次報價,讓買家認為賣家在逼他做決議。事實上,在這個階段,對方也在期待買家的決議。賣家可以問候順便告知對方,如果有任何資訊,請第一時間讓賣家知道,如果對其他產品有任何要求,請第一時間讓賣家知道。如果賣家在此期間有新產品,可以順便介紹一下。
上面的就是關于第三類詢盤的分析及回復,對外貿買家的詢盤要先做好買家分析,然后再詢盤回復的時候注意相應的重點,外貿賣家可以做個參考。
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