跨境電商做谷歌GMC申述之前要做好預備工作，檢討網站條款，主要包含Contactinformation，ShippingPolicy，Return&ExchangePolicy等，下面來具體了解下。

ContactInformation:至少要提供兩個電話/郵箱/地址，注意不要只提供填寫表格的信息，記得在電話上添加 代碼；地址需要一個真正可以檢討的辦公室地址，不要寫海外倉庫地址，建議提供國內信息（包含電話和地址），過多強調海外信息將被體系疑惑隱蔽國內企業身份；建議提供的信息可以復制和粘貼，而不是圖片，否則，體系將認定涉嫌避免政策。

ShippingPolicy：配送政策需要明白、全面、詳細、明白，包含交貨時間（標明工作日或自然日）；對于不同的地域和市場，標明不同的估量郵寄時間和相應的郵費，那些市場可以郵寄，那些不能寫了解，如果包含免郵政策，要寫了解滿足條件，涉及不同市場的海關稅也需要標明承擔方。

Return&ExchangePolicy：退貨和退款政策必需明白，便于查找。即使不提供退款或退款服務，政策中也需要明白說明如何處置退款和退款。標明是否需要退貨手續費和退換貨郵費由誰承擔。

PrivacyPolicy：由于歐美市場非常看重個人信息的收集和使用，這也需要包括在網站上，可以查看。

Paymentmethod：付款方法清晰完美，支付方法的logo與本網站可接收的支付相對應虛偽促銷信息：全站所有產品不得標注Sale或打折信息，出售仿照大品牌的產品，出售大品牌產品，但沒有相應的經銷商資歷。

可疑圖片：資料更好原創。

虛偽插件：虛偽評論插件/倒計時插件/實時購置插件/實時訪問插件/社交媒體內容插件等。

外鏈精確且有效：主頁底部的社媒鏈接要檢討下有些事模板自帶的按鈕需要檢討下是否有效。

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