獨立站的精致運營包含獨立站的建設、引流、支付和物流。支付作為購物旅程的重要環節,也是賣家需要不斷優化的一部分。那么,獨立站支付要如何精致化運營呢? 1、下降拒付率 拒付直接關系...
獨立站的精致運營包含獨立站的建設、引流、支付和物流。支付作為購物旅程的重要環節,也是賣家需要不斷優化的一部分。那么,獨立站支付要如何精致化運營呢?
1、下降拒付率
拒付直接關系到賬戶安全。如果拒付比例過高,很容易被支付公司或銀行機構列入黑名單,這顯然會給獨立站的運營帶來很大的麻煩。
謝絕付款的原因一般有兩類:
第一類是賣家的問題,即貨物錯誤、不交付或產品質量差。因此,這就要求賣家一方面要合規經營,另一方面要嚴厲控制廠家的質量。
第二類是惡意拒付,需要支付公司的風險控制體系和專業風險控制人員幫助賣家辨認和攔阻拒付風險。
2、精準風控
獨立站支付的風險是賣家必需要看重的,一旦產生買家信譽卡被盜刷、賬號被盜用等等。賣家都有可能會見臨巨額損失,甚至是被投訴。
3、多樣化的支付方法
買家的支付習慣分別很大,尤其是對于多個市場的賣家。這就要求賣家提供盡可能多的支付方法,因為一旦不匹配,買家就會廢棄購置,轉而去其他網站。
4、支付流利度
支付過程也是賣家需要不斷優化的,盡可能減少支付環節的跳轉過程,能夠幫助賣家下降流失率。過于頻繁的支付過程會給買家帶來非常糟糕的用戶體驗。
ESG跨境致力于創立更簡單的跨境支付事業,憑借壯大的合規安全實力與高效、靈巧的全球支付網絡,目前已支撐全球數十家電商平臺,籠罩全球超過100個 和地域。歷練始終關注賣家的每一件小事,通過創新高效、低成本的支付解決計劃,助力中國賣家迅速拓展國際市場。
買家已經走到了支付這一步,這意味著買家非常愿意購置產品。如果買家因為這些細節而廢棄,那真的很遺憾。此外,這也會造成早期成本的糟蹋,因此賣家仍然需要注意支付環節的優化。
優化每個環節才是真正的精致操作。只有這樣做,頁面的轉化率能力更大化,給賣家帶來更多更長期的優勢。
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