為了更高效的解決配送問題，開始嘗試自動配送機器人，根據(jù)亞馬遜觀法介紹，他們設計了一款小型的六輪自動駕駛電動機器人Amazon Scout，體積大小類似于較大的冷藏箱或是回收箱，驅動由電池完成，行駛速度與人類步行速度相當。

設計初衷

這款名為Scout的快遞機器人的設計初衷是自動將包裹從城市配送點運送到亞馬遜Prime客戶手中，從而減少了最后一英里的快遞過程中貨車和汽車的需要。

據(jù)亞馬遜稱，在過去的幾個月里，Scout 已經在亞馬遜總部所在地華盛頓州斯諾霍米什縣為客戶提供了數(shù)千次服務，亞馬遜也在西雅圖市創(chuàng)立了 Scout 軟硬件研發(fā)機構。經測試，Scout 已經可以通過或繞行許多障礙物，比如垃圾桶、露天椅、割草機。

亞馬遜表示，Scout 只在周一至周五的白天運行，爾灣市的亞馬遜客戶在網站下單后，用戶可以選擇讓 Scout 送貨或正常派送。雖然該類機器人被設計為自動駕駛，測試階段里，為了確保運送途中不會任何問題，測試機器人將由人類陪同。所謂的“scout大使”也將衡量公眾對機器人的反應，因為這是在城市街道上部署自主移動機器人計劃中的一個重要因素。Scout 在自動送貨途中將有人類監(jiān)督員陪同。

像亞馬遜的六輪“Scout”這樣的送貨機器人存在一個可以預見的大問題，那就是它必須與行人共享人行道空間，而在許多大城市，行人占用的空間都非常緊張。如果這種送貨機器人遭到市民的強烈反對，城市立法機構可能會限制機器人在人行道通行。

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