海外市場的個人消費要求激增，傳統(tǒng)的外貿無法解決時期的要求。跨境電子商務順應時期而生，可以更好地滿足海外消費者的個性化消費要求。獨立站由于其優(yōu)點受到了賣家的青睞。本文主要介紹了兩個方面，為什么賣家做獨立站，在獨立站運營流程中需要注意什么？

一、為什么需要獨立站？

1.打造企業(yè)品牌形象：打造自己的品牌，獨立站的主人就是你自己。

2.積聚買家：在貨架上推出新產品和銷時，可通過電子郵件通知買家購置，進行二次營銷，通過收集電子郵件形式樹立自己的客戶服務群體，不受平臺限制。

3.庫存問題：解決滯銷問題。

4.訂單查詢：獨立站可通過客服插件進行在線產品咨詢，買家可在第一時間得到回復，從而清除困惑。

5.自由編寫內容和設置SEO：通過高質量的內容吸引用戶，進一步搜索引擎排名、網(wǎng)站瀏覽量和銷量。

二、運營獨立站需要注意什么？

獨立站不同于第三方平臺，沒有自己的流量，所以賣家需要讓大家通過排水和推廣了解自己的獨立站，在這個流程中提示大家，注意避免“雷區(qū)”。

1.應用國內服務器。

如果應用國內服務器，當外國客戶進入時，他們會發(fā)覺頁面總是顯示加載，通常直接關閉，這也會導致網(wǎng)站失去客戶。

2.flash動畫太多，頁面凌亂。

網(wǎng)頁的方便性直接關系到客戶的購置率，所以不要在網(wǎng)站上應用大批的圖片和視頻來展現(xiàn)企業(yè)的品牌形象，這樣會減緩客戶打開網(wǎng)站的速度，造成客戶流失。

3.翻譯細節(jié)不到位。

獨立站的一些插件翻譯會對比僵硬，但即時翻譯頁面，不能被搜索引擎包括，更不用說參與排名了，精確率一般較低，不便利客戶懂得，也會影響他們的體驗。

4.網(wǎng)站作風設計不符合海外用戶習慣。

國外重視簡單快捷，簡單易操作的網(wǎng)站是他們需要的，所以要想被他們認可，首先要了解他們的愛好和習慣。

5.引擎搜索優(yōu)化錯誤。

面對國際市場“百度式”引擎優(yōu)化，海外推廣Google才是真正的王，全方位的王Google靠近為主。

6.內容不完美。

很多新手賣家剛上線獨立站時，內容并不完美，如品牌故事、企業(yè)介紹等，F(xiàn)AQ退換貨說明等方面存在不足，將大大下降網(wǎng)站的轉化率。如有必要，我們應當花更多的時間來改良獨立站的內容。如有必要，我們也可以追求一些專業(yè)指點。

7.產品定位。

產品是影響獨立站訂單的重要因素。許多賣家會擔憂是分銷模式還是垂直產品。從長遠來看，更好做垂直產品。

8.售后服務。

這也是操作的關鍵組成部分。售后服務不僅影響網(wǎng)站的回頭客，也影響新訪客的轉化率。雖然成本會增長，但獨立站的可連續(xù)發(fā)展值得一試。好的賣家會關懷每一個客戶。

以上就是和賣家們分享的獨立站的全體內容，希望對賣家開店有幫助。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。

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