眾所周知,lazada是主要針對東南亞地域的跨境電商平臺,國內(nèi)很多跨境賣家選擇lazada在平臺上開店,那要是賣家在lazada入駐時選錯類別怎么辦?如何更改類別? 現(xiàn)在的lazada依據(jù)規(guī)則,賣家提交La...
眾所周知,Lazada是主要針對東南亞地域的跨境電商平臺,國內(nèi)很多跨境賣家選擇lazada在平臺上開店,那要是賣家在lazada入駐時選錯類別怎么辦?如何更改類別?
現(xiàn)在的lazada依據(jù)規(guī)則,賣家提交Lazada店鋪的類別不能修正。如果商家有招商經(jīng)理的聯(lián)系方法,也可以試著聯(lián)系招商經(jīng)理,看看有沒有方法修正。
為了避免這類問題,商家在提交前必需確認(rèn)自己的類別,否則會發(fā)生不利影響。
更改類目怎么操作?
Lazada類別變革不支撐賣家直接在后臺操作,需要在后臺找平臺客服進行變革;只需提交主要類別變革申請,然后期待平臺審核。
Lazada收到申請后,也會給賣家的郵箱發(fā)郵件。
郵件內(nèi)容如下:
感激賣家的來信,很愉快為賣家服務(wù)。平臺已經(jīng)登記了賣家關(guān)于申請修正主要類別的請求,因為將在每周五統(tǒng)一操作主要類別的修正。感激賣家的耐煩期待。如果賣家查看主要類別尚未修復(fù),可以提供GSP截圖反饋給平臺,平臺將立即檢討并重新修正。如有其他問題,可以持續(xù)通過工單聯(lián)系。同時,提示賣家,一旦主要類別的修正成功,不能在半年內(nèi)再進行第二次修正。
在這里要給各位Lazada賣家點個要點:
1、Lazada主要類別每半年可修正一次;
2、之后,平臺將在每周三和周五進行操作;
3、可通過工單提供GSP截圖反饋。
雖然現(xiàn)在Lazada支撐賣家更改主要類別,但建議賣家從一開端就選擇好自己店鋪的主要類別,不要隨便修正。畢竟,修正店鋪信息總是會帶來一些影響。
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