不管跨境賣家做哪一種營銷活動，都是想要取得好的后果，做社交媒體營銷也一樣，但是為什么很多賣家的營銷活動會沒后果呢？賣家可以對比下面的幾種情形，看看有沒有犯這些錯誤。

1、如果親戚小伙伴點贊每一篇帖子，賣家將獲得社交媒體的高度參與

賣家在社交媒體上發表的帖子不能只是讓賣家的親戚小伙伴愛好和點贊，為了讓社交媒體支撐賣家的內容，賣家需要各種各樣的人與賣家的內容互動。這不僅可以擴展賣家的籠罩規模，還可以在用戶體系推薦中顯示。

因此，與其只引誘小伙伴或家人愛好或關注賣家的帖子，不如關注普通用戶的互動，以獲得更多的討論，進一步賣家品牌的知名度。

2、必需立即響應社交活動

毫無疑問，對社交活動做出積極的回應是值得夸獎的，但不是強迫性的。

人們知道賣家還有其他事情要處置，如果賣家在幾秒鐘內沒有及時回應，那也沒關系。

當然也有例外，如果賣家的社交媒體賬戶定位為客戶服務，就需要及時響應。Verizon運營著一些Twitter賬戶。

賣家也應當及時回應社交媒體上的投訴。因為賣家賬戶收到的投訴對所有用戶都是開放的，它可能會傷害賣家的榮譽。在這種情形下，賣家應當咨詢客服，并寫一個細心的回復，表明正在認真看待反饋。

3、社交媒體只用于對話，而不是分享品牌內容

雖然社交媒體營銷的要點是引誘粉絲互動，但這并不是社交媒體營銷的唯一要點，賣家也可以在這個平臺上進行品牌推廣。

如果賣家發表標題帖子，不僅可以引誘用戶參與討論，還可以引流到賣家的網站，關注賣家的產品。

4、社交媒體營銷策略不能帶來實際效益

賣家實際上可以從社交媒體發生的價值不僅僅是"參與度"和"品牌價值"，也會在必定水平上帶來線索和買家。

做社交活動沒什么后果的賣家對比上面的內容，有問題的話那就糾正好，這樣做活動才會有好的后果。

以上就是和賣家們分享的社交媒體營銷活動為什么沒后果，希望對跨境賣家有幫助。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。

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