Wish作為一個知名的移動跨境電商平臺,擁有超過9000萬月活用戶,更高日出貨量到達200萬單,位列全球27個 購物類APP第一名。作為一個全球性跨境電商平臺,wish十分重視店鋪的經營誠信問題,平臺...
Wish作為一個知名的移動跨境電商平臺,擁有超過9000萬月活用戶,更高日出貨量到達200萬單,位列全球27個 購物類APP第一名。作為一個全球性跨境電商平臺,wish十分重視店鋪的經營誠信問題,平臺不僅樹立了系統化的考察方法,還將為wish誠信店鋪提供一系列的政策扶持。
wish誠信店鋪首先將獲得一系列的流量傾斜,包含店鋪產品在上傳后能更快轉為可出售狀況。同時,當店鋪成為wish誠信店鋪之后,店鋪產品能更快的涌現在用戶搜索結果中,進一步產品曝光。第三,只有wish誠信店鋪才擁有認證機遇,“經wish認證”項目會帶來更多曝光與交易量,幫助店鋪提高提高轉化率
另一方面,wish誠信店鋪還享有自主回復客戶問題的權力,通過詳細了解買家要求,能為買家帶來更好的服務。而當遇到后期退換貨等情形時,也能更好與買家協商,通過交流能夠加強用戶黏性,幫助店鋪與買家形成長久穩固的合作關系。
而想要成為一家wish誠信店鋪,商家需要滿足以下幾個條件:
第一、店鋪的有效跟蹤比例必需要≥95%;第二、店鋪的延遲發貨率要≤10%;第三、店鋪30天內的平均評分必需≥4.00分;第四、店鋪在63-93天期間的平均退款率必需≤10%;第五、店鋪的仿品率必需≤5%。
只有同時滿足了以上五個條件,商家能力成為wish誠信店鋪。而平臺對于以上數據,采取動態更新的模式,其中,有效跟蹤比例、延遲發貨率、30天內店鋪平均評分以及63-93天平均退款率均為每日更新,而當店鋪產品進行審核時,店鋪的仿品率也將隨之更新。全體數據都從每周一開端盤算,更近一周的數據則會被用來盤算考察指標。
目前wish平臺擁有專門的抽查機制,將對店鋪分三次進行抽查,每次抽查通過后,都將加大對店鋪的流量扶持。而當店鋪持續通過三次抽查之后,就能被列為wish誠信店鋪。因此商家想要長期屬于wish誠信店鋪,獲得平臺更多流量傾斜,就需要日常經營中更加注意細節與品質的把控。
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