在競爭劇烈的外貿市場中，要想占據市場，確保訂單的完成，外貿賣家需要不斷跟進買家。

可以說，回復和跟蹤買家不僅是每個外貿賣家的基本工作，也是必要的核心技巧之一。但這項工作似乎并不簡單，而且經常產生意想不到的事情。那么外貿賣家面對一句話詢盤該如何回復？

外貿業務中只有一兩句話的簡單訊問，買家沒有提供任何其他信息。

許多外貿賣家不知道如何回復，甚至不愿意回復這個詢盤，簡單的回復畏懼失去買家，認真的回復，又不知道從哪開端。

這種詢盤是否可以轉化為訂單，非常考核外貿賣家的才能。

詢盤越簡單，成單難度越大，基本功考驗越多。

買家一句話查詢可分為三類：

1、尋找某個產品的供給商

Pleaseletmeknowifyoucanofferthisproduct.couldyousendmedetailaboutthisprouctandyourpricelist。

2、了解一個產品的詳細信息

laminterestedinyourproductpleasesendmeyourpricelist，lneedthePRICEofthisproduct。

3、尋找新產品或許多產品

Sendmemoreinformationaboutyourproductandyourcompany。

這類查詢有一個共同點：

買家通常不熟習他們想要找到的產品，知道相似的產品，但不明確哪一種，所以外貿賣家需要提供更多的信息來提高討論和確認。

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