依據(jù)E-ShopperBarometer一項(xiàng)調(diào)查，63%的巴西互聯(lián)網(wǎng)用戶是網(wǎng)購(gòu)置家，調(diào)查顯示，在新冠疫情的推進(jìn)下，巴西網(wǎng)購(gòu)的買(mǎi)家在此期間增加了17%，平均每年進(jìn)行16次購(gòu)置，與前兩年相比增加128%。

該調(diào)查明確了兩種主要類型的巴西消費(fèi)者，包含經(jīng)常性網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者，占總數(shù)的15%，以及千禧一代消費(fèi)者，占54%。

網(wǎng)購(gòu)群體特點(diǎn)

經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者支出占所有網(wǎng)上出售的51%，上個(gè)月平均購(gòu)置6.5訂單比上次調(diào)查多2.3一個(gè)。70%的消費(fèi)者是女性，平均年紀(jì)36.8其中93%居住在城市地域。

千禧一代現(xiàn)在占巴西網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者的一半以上，購(gòu)置量更大，占所有網(wǎng)上購(gòu)物量的58%。他們購(gòu)置的產(chǎn)品規(guī)模更廣，每月收到3到4份訂單，比2022年多1.2個(gè)訂單。

和申請(qǐng)人一樣，他們正在購(gòu)置美容保健品、藥品、雜貨、新穎食品和飲料。其中63%是女性，平均年紀(jì)27.887%的人住在城市地域。

調(diào)查還發(fā)覺(jué)，通過(guò)智能手機(jī)購(gòu)物的消費(fèi)者比例從77%增長(zhǎng)到86%。另一個(gè)趨勢(shì)是，一些在線零售商忠實(shí)度計(jì)劃的訂閱者數(shù)目從7%增長(zhǎng)到16%。此外，上門(mén)送貨仍然是更受歡迎的送貨方法，占86%，其次是工作場(chǎng)合，占12%。

購(gòu)置更多的產(chǎn)品

巴西在線出售更多的三產(chǎn)品是美容保健產(chǎn)品，占35%；時(shí)尚產(chǎn)品占38%；35%的受訪者購(gòu)置和鞋。新穎食品、飲料、市場(chǎng)和雜貨是2022年以來(lái)增加更快的類別，其次是配飾和服裝首飾(從9%到15%)和休閑相關(guān)產(chǎn)品(從7%到12%)。

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