關于刷評,這原來是一個敏感的不應當擺在臺面上說的話題,但有賣家在這件事上屢屢出錯,還是再做一個梳理和提示。首先,刷評(或者刷單)都是平臺制止的。不論是亞馬遜也好,還是國內的...
關于刷評,這原來是一個敏感的不應當擺在臺面上說的話題,但有賣家在這件事上屢屢出錯,還是再做一個梳理和提示。
首先,刷評(或者刷單)都是平臺制止的。不論是亞馬遜也好,還是國內的淘寶京東也罷,對于刷單刷評,都是明令制止且一經查實都會堅決處分的。在亞馬遜平臺上,對于刷單刷評,根據于刷單刷評的多少,處分的力度也輕重不一,輕則刪除刷來的評價(期間可能連帶的連真實的評價也被刪除),在刪除評價的同時,體系可能會對Listing的各項權重進行降權,導致流量減少,訂單減少,情節嚴重的,可能導致賬號被移除出售權限。所以,賣家面對是否要刷單這個問題,必定要鄭重。
其次,從實際層面上來說,平臺之所以嚴格制止,說明該行動對Listing權重影響廣大,會影響到平臺的公正原則,既然刷單刷評對Listing權重影響廣大,作為賣家,還是應當思考的,畢竟,當大賣家中賣家都在采取的時候,作為小賣家不去做,意味著在競爭中取勝的幾率就更小了。
再次,刷單和刷評是兩個概念,刷單是指人為的讓自己的Listing發生更多的訂單數目,通過更多的訂單數目來提高Listing的排名,Listing排名提高,自然流量增多,可以發生更多的訂單,刷評是指人為的增長Listing的Review,通過Reivew的數目和星級來提高Listing的權重,來帶動流量的增長和轉化率的提高。
具體到刷評的操作,有賣家訊問,可否以贈品的方法來換取評論,這種辦法曾經風行,但是在當前亞馬遜對評論審核升級的情形下,更好不要應用,無論是通過贈品還是高折扣的方法獲得的產品評論,都是亞馬遜要點監測的對象,也都有可能被體系判定為刷評,進而影響到Listing的權重或者賬號的安全,所以,賣家要當心為之。
還有賣家通過其他渠道找到一些亞馬遜用戶的郵箱,給客戶發郵件,在郵件中直白的告知用戶如果對自己的產品感興致可以全額購置,然后告訴單號,上完評論后告訴評論鏈接和賬號,可以給以全額返現,賣家并且在郵件中附帶了自己的產品鏈接,結果遭到用戶向平臺投訴,導致賬號直接收限,原因是把持評論。賣家心境很沮喪,但這樣的方法也確切夠Low的了,自己挖坑把自己埋了。
既然產品評論如此關鍵,客戶的自然留評率奇低,而平臺又制止賣家自動邀請客戶留評,賣家該通過什么樣的方法來安全的獲取評論呢?
第一、找熟人真實購置并留評。我們也許都會有幾個在歐美各國的親戚小伙伴,通過站外的方法聯系自己的親朋好友,請他們幫助購置自己的產品并留下真實中肯的評論,溝通在站外,購置是真實的,而熟人的賬號基本上在之前不會為別人做什么刷單刷評的事由,所以,這樣獲得的評價,一般來說,真實安全。但也需要提示,不要讓一個熟人在你的店鋪里頻繁購置和留評,一般建議留一個評價即可。
第二、找擁有真實賬號的Prime會員買家購置評留評。當前有蠻多的微信群,里面有華人也有當地人,大家在群里溝通,賣家依據實際推廣的需要在群里發表產品信息,而買家如果剛好對產品感興致,就會認購,然后依據商定在買家購置并留評后通過線下的渠道給以買家必定的返現和返傭,這種方法相對來說對比安全,但這種安全只是相對的,如果買家賬號因為有高頻次的購置和留評行動,就可能被體系所關注,如果體系判定該買家賬號為刷評賬號,則會倒推其有交易的各個訂單,這時候,賣家賬號可能會被牽涉進去。
第三、賣家可以自己通過在Facebook上添加一些有共同興致的用戶,通過和這些好友溝通,彼此樹立信賴,成為網絡熟人,此時,如果你正好需要推廣某個產品,不妨聯系這些網絡熟人追求幫助,因為熟悉在前,對方一般會給以幫助的。
除了上述的辦法,可能也會有人通過注冊虛擬賬號、通過國內IP、通過小號跟賣刷小號等辦法進行刷單刷評行動,對此是不建議的,畢竟,如果一個行動你自己從常識的角度就認為不正常,體系通過大數據也必定會發覺其不正常,要不阿爾法狗為什么能夠克服李世石和柯潔呢?
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