東南亞市場(chǎng)雖然是跨境電商賣家的藍(lán)海,但因?yàn)閷>€物流市場(chǎng)不夠成熟,經(jīng)常會(huì)遇到很多問題,進(jìn)而也影響了跨境物流服務(wù)商的產(chǎn)品服務(wù),那么,東南亞專線物流會(huì)遇到那些問題呢,又該如何解決呢...
東南亞市場(chǎng)雖然是跨境電商賣家的藍(lán)海,但因?yàn)閷>€物流市場(chǎng)不夠成熟,經(jīng)常會(huì)遇到很多問題,進(jìn)而也影響了跨境物流服務(wù)商的產(chǎn)品服務(wù),那么,東南亞專線物流會(huì)遇到那些問題呢,又該如何解決呢,一起來了解一下吧。
東南亞各國(guó)跨境物流有那些痛點(diǎn)?如何解決?
問題一、海關(guān)的規(guī)定繁瑣
東南亞各國(guó)海關(guān)規(guī)定不一致,信息多變且不透明,讓商家面臨摸不著頭緒的狀態(tài)。
解決計(jì)劃:跨境物流服務(wù)商樹立專屬東南亞海關(guān)通用的體系,透過貨物辨認(rèn)和采取HSCode海關(guān)通用碼,讓整體的報(bào)關(guān)過程更加流利。
問題二、包裹難以追蹤
傳統(tǒng)的東南亞物流提供商具備本地的服務(wù)程度,但很多環(huán)節(jié)都是在線下進(jìn)行:透過電話、郵件交流的方法處置物流的配送細(xì)節(jié)。
解決計(jì)劃:海拓通作為一個(gè)專業(yè)的跨境物流服務(wù)商,會(huì)向本地的物流伙伴提供體系性解決計(jì)劃,讓包裹運(yùn)送的信息得以透明。
問題三、地理規(guī)模廣闊且服務(wù)程度不一
為了服務(wù)一些位于農(nóng)村或交通不發(fā)達(dá)地域的客戶,物流公司必需收取較高的運(yùn)費(fèi)。
解決計(jì)劃:將物流的程度和費(fèi)率細(xì)分至郵遞區(qū)號(hào)的程度,一方面幫助商家盤算更精確的運(yùn)費(fèi)成本,另一方面透過我們的體系主動(dòng)分派給更有效力的適配物流伙伴。
問題四、缺少統(tǒng)一的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理體系
國(guó)內(nèi)有許多經(jīng)營(yíng)個(gè)別專線的貨代或物流公司,為了在每個(gè)路線上節(jié)儉物流成本,商戶可能會(huì)選擇同時(shí)與多個(gè)物流公司合作,造成聯(lián)系和分派方面有很大的繁瑣度。
解決計(jì)劃:可打造出一套完全的物流網(wǎng)絡(luò)體系,無論透過API或自建的后臺(tái),幫助商家能一站式地管理所有東南亞的物流路線,海拓通東南亞專線物流分為印尼專線、越南專線、馬來西亞專線、泰國(guó)專線等,讓每位客戶能輕松找到自己想要的專線物流服務(wù)。
那么,該如何下降跨境物流成本,進(jìn)一步效力和精確率?
將物流供給鏈體系整合,以本地的費(fèi)率準(zhǔn)則組合成完全的解決計(jì)劃,只要透過技術(shù)的整合確保運(yùn)輸?shù)倪B接順利,便能效力和成本統(tǒng)籌。
而在跨境物流的執(zhí)行方面,有幾個(gè)技巧:
a.采取“完稅后交貨”(DeliveryDutiesPaid,DDP)
一般在跨境物流的流程當(dāng)中,包裹停留在海關(guān)的原因包括需要補(bǔ)交商品關(guān)稅,等到顧客上傳文件及補(bǔ)交稅款之后,往往對(duì)于整體效力覺得反感;之所以會(huì)有這種情況產(chǎn)生,是因?yàn)槲锪鞴緦?duì)于各國(guó)海關(guān)稅率的不了解,或者無法代為墊交稅費(fèi),以及提供寄件者參考的稅率規(guī)模。
b.靠譜的當(dāng)?shù)貙I(yè)伙伴
海拓通預(yù)備往某國(guó)運(yùn)輸跨境電商賣家的貨物時(shí),會(huì)提前與有當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的跨境物流服務(wù)公司合作。這樣能利用其在當(dāng)?shù)氐膶I(yè)物流知識(shí),避免裝運(yùn)耽擱的情形。
c.預(yù)先清關(guān)
少數(shù)有跨境物流服務(wù)公司能夠和目標(biāo)地海關(guān)制訂貨物預(yù)檢的過程;所有透過我們海拓通運(yùn)輸?shù)陌梢蕴崆皺z討是否符合海關(guān)規(guī)定,把相關(guān)信息在貨物達(dá)到之前發(fā)送給當(dāng)?shù)睾jP(guān),后續(xù)清關(guān)時(shí)可以立刻通關(guān),或者只需少量抽查,大大縮短了清關(guān)時(shí)間。
d.包裹實(shí)時(shí)追蹤
在跨境運(yùn)輸時(shí),包裹可能因?yàn)槲锪髁鞒滔鄬?duì)繁瑣而在途中損失。包裹實(shí)時(shí)追蹤體系可以估算出包裹的抵達(dá)時(shí)間,還可以提供包裹在每一關(guān)鍵中轉(zhuǎn)站的信息。如果顧客向跨境電商訊問包裹地位,就可以輕松應(yīng)答了。
e.選擇小包直郵
小包直郵的方法不必累贅倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,且享有必定的免稅額,更合適跨境電商出海的團(tuán)隊(duì) 海外市場(chǎng)。
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