今天和大家分享一下在南美的巴西電商市場(chǎng)，這一市場(chǎng)前景極大，但卻對(duì)比難吃下，讓眾商家又愛又恨。對(duì)于部分跨境電商賣家來說，巴西市場(chǎng)或許是個(gè)難啃的骨頭——丟包多、物流慢、清關(guān)難，不少賣家會(huì)對(duì)南美巴西這邊的訂單避之不及。

那么巴西市場(chǎng)難搞在那些處所？

1.巴西郵政開端收取運(yùn)營(yíng)費(fèi)：

巴西郵政在國(guó)際包裹上加上15雷爾(約25.3元)的費(fèi)用，若收件人在30天內(nèi)沒有付款的話，包裹會(huì)被送回發(fā)件人的地址。

2.巴西物流慢：

一旦物流時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)大幅度下降購物體驗(yàn)感。巴西物流的對(duì)比大的問題是從國(guó)內(nèi)運(yùn)輸貨物消費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng)，通常是一到兩個(gè)月，在一些處所甚至是近三個(gè)月的物流時(shí)間。可能客戶夏天買的衣服，到手已是冬季了。買到手變成過季衣服，你說客戶還圖啥體驗(yàn)感呢。

3.巴西清關(guān)難：

巴西海關(guān)對(duì)進(jìn)口包裹進(jìn)行100%的查驗(yàn)。發(fā)往巴西的大包、快遞，有30%卡在清關(guān)上，被卡的原因也許會(huì)多種多樣，比如證書不齊、稅號(hào)沒有、材料不全、或者超過個(gè)人的購置數(shù)目等。這些貨物連面都沒和客戶見著，就被退回中國(guó)了。另外巴西有很多的反推銷產(chǎn)品被限制入境。所有通過快遞方法寄到巴西的包裹，收件人在巴西當(dāng)?shù)氐腣AT號(hào)碼必需填寫在運(yùn)單和商業(yè)發(fā)票上。如果快件發(fā)出時(shí)沒有按上述要求在發(fā)票和運(yùn)單上注明VAT號(hào)碼，所有寄給當(dāng)?shù)厮饺说奈锲罚瑯拥呢浳飻?shù)目不能超過 CS，否則海關(guān)將謝絕清關(guān)而直接支配貨件退回發(fā)貨地并且退件前不會(huì)有任何通知，而這里所發(fā)生的一切運(yùn)費(fèi)均由發(fā)貨人承擔(dān)。

4.巴西的關(guān)稅高：

為了保護(hù) 的工業(yè)生產(chǎn)，巴西對(duì)進(jìn)口商品采用了稅收和貿(mào)易保護(hù)政策。凡是在巴西有生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品，都會(huì)被征上很高的稅。所以寄往巴西的包裹不論價(jià)值和重量多少當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)都要征收關(guān)稅。

綜合以上各種原因：時(shí)間太久，客戶不想要了的；關(guān)稅太高，客戶棄貨的；海關(guān)被卡，直接退回的，從而導(dǎo)致了極高的退貨率。巴西市場(chǎng)有大批訂單，但退貨率超過20%，甚至更高，這無疑增長(zhǎng)了跨境電商們的運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)了的額外成本，使得商家們對(duì)巴西市場(chǎng)是愛不能，舍不得。

但巴西市場(chǎng)的潛力有多大呢？拉丁美洲是亞太地域以外增加更快的電子商務(wù)市場(chǎng)，而巴西是拉丁美洲更大的電子商務(wù)市場(chǎng)。巴西人口2.09億，世界排名第五；2017年GDP是1.76萬億美元，世界排名第八。依據(jù)數(shù)據(jù)顯示，盡管巴西只有61%的人口能夠應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，但其中大約一半是活躍的電子商務(wù)用戶，這些用戶至少進(jìn)行過一次網(wǎng)上購物行動(dòng)。2013年以來，電商活躍用戶增加76.36%，2017年到達(dá)5515萬。其中手機(jī)用戶占比27.3%。電腦用戶占比72.7%。因此，就市場(chǎng)機(jī)遇而言，南美市場(chǎng)廣大的人口紅利和消費(fèi)要求也是跨境電子商務(wù)賣家少有的新藍(lán)海市場(chǎng)。所以電商賣家們，快針對(duì)這一潛力市場(chǎng)制訂出你的應(yīng)對(duì)政策來攻下這塊土地吧！

往期回想

《跨境電商潛力市場(chǎng)——拉丁美洲》

《跨境電商潛力市場(chǎng)——墨西哥》

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。