生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展現(xiàn)、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化、電子化，更終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)出口的新型貿(mào)易方法。跨境電商用官方的解釋便是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。

與普通的電商相比，多了簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單“跨境”兩個(gè)字，但實(shí)際執(zhí)行操作起來(lái)卻非常繁瑣，需解決的問(wèn)題是普通電商所無(wú)法比擬的。涉足國(guó)際國(guó)界，就意味著需要在各方面都有著很大分別的兩方調(diào)和解決各種問(wèn)題。遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止供給、物流等，還涉及了各國(guó)的政策及制度。

由于較為復(fù)雜的通關(guān)、結(jié)匯、退稅流程，缺少專(zhuān)業(yè)服務(wù)對(duì)接的中小企業(yè)面臨較高的出口成本。同樣，如果缺少必要的跨境支付和物流服務(wù)，那么雙方很難做到迅速購(gòu)置和交貨，零售交易就會(huì)遇到很大的障礙。雙方面臨著制度、監(jiān)管、法律、文化、語(yǔ)言等方面。

跨境電子商務(wù)作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基本，具有非常關(guān)鍵的戰(zhàn)略意義。跨境電子商務(wù)不僅沖破了 間的障礙，使國(guó)際貿(mào)易走向無(wú)國(guó)界貿(mào)易，同時(shí)它也正在引起世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的廣大變更。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開(kāi)放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的路徑，大大增進(jìn)了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏；對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，跨境電子商務(wù)使他們非常容易地獲取其他 的信息并買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品。

我國(guó)跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（即B2C）的貿(mào)易模式。B2B模式下，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)表為主，成交和通關(guān)過(guò)程基本在線下完成，實(shí)質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。B2C模式下，我國(guó)企業(yè)直接面對(duì)國(guó)外消費(fèi)者，以出售個(gè)人消費(fèi)品為主，物流方面主要采取航空小包、郵寄、快遞等方法，其報(bào)關(guān)主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關(guān)登記。

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