跨境電商和國內電商運營差別在哪呢?主要從三個方面介紹講述第一個:運營環境不同跨境電子商務運營是一種對外貿易運營環境。這種環境可能不僅是英語。如果你去日本,你可能需要日語,...
跨境電商和國內電商運營差別在哪呢?
主要從三個方面介紹講述
第一個:運營環境不同
跨境電子商務運營是一種對外貿易運營環境。這種環境可能不僅是英語。如果你去日本,你可能需要日語,或者你可能需要德語和法語來運營歐洲站點等等。
其次,如果外語不同,它基本上與普通對外貿易相同。你需要思考的跨境電子商務更關鍵的是文化分別,例如,外國人愛好什么樣的產品。其次,他們有很大的時差。假設你在美國站,現在是下午3點,在國外是清晨。因此,你也應當思考時差。我們每天早上8點去上班,他們可能已經上床睡覺了。因此,在中國的許多跨境電子商務公司,他有三班倒或夜班的制度和習慣,但這只是少數公司。
更后,你必需思考國外的許多節日,外國人也在節日期間購物。例如,美國的黑色星期五相似于中國的雙十一。因此,你必需了解和熟習外語環境和外國文化。這是跨境電子商務運營的第一個挑戰。你必需適應不同的運營環境。
第二個:平臺技術背景不同
經營亞馬遜的每個人都知道,亞馬遜很看重產品,不太重視店鋪,這與國內阿里電子商務平臺略有不同。原因是亞馬遜在2004年增長了A9搜索引擎算法。其目標是確保消費者愛好的產品能夠檢索交易并形成訂單。亞馬遜的A9搜索引擎是全球高端購物平臺搜索引擎,其A9算法也確保亞馬遜始終專注于產品,而不是商店和品牌。
因此,很多中小賣家不用擔憂自己資金量少,資金量少的話就不能出廣告,但是只要有優良的產品,誰都可以在亞馬遜的平臺上得到好的出售量。
亞馬遜投入到平臺的研討開發中是非常高的。平臺的研發才能和研討實力和國內電商運營的模式和后果上有很大分別。國內電商運營需要在市場營銷高低工夫,例如廣告、營銷、引流和特別活動。有必要成立專門小組進行去企劃。
亞馬遜你只是環繞產品的運營,那么A9算法就要做到足夠壯大的技術實力來幫助你找到客戶并推廣,所以簡單地依附營銷、引流刷單這些手段,我不能說你不能成功,我只能說你將會更難,因為亞馬遜在技術上比國內電子商務業務高一級,他會斷定你做一些灰色操作,所以我不建議你刷單,不要有僥幸心理,因為亞馬遜是一家輕商店,重產品的平臺,你只要做好你的產品,你就能成功。
第三個:運營著重點不同
國內運營的事情非常多,當然成熟的企業,例如三只松鼠這樣的大型電商企業,可以稍微輕松一點,他有自己的團隊,但是運營做的還是很多,新媒體運營,專門去引流,制造粉絲團等,通過各種門路實現推廣。
亞馬遜平臺有一點相反,就像上面提到的,市場營銷的比例已經急劇降低。你所要做的就是SEO和SEM,剩下的就是選擇產品和運營。你必需做得很少,但你必需做得很好,營銷的比例會越來越低,亞馬遜也在增長站外引流的難度。
如果你能在站外引流,這當然是件好事。如果你不能,也能在亞馬遜取得成功,即使你想做營銷,也比在中國要困難得多。不是你不能做社區,不是你不能做站外營銷,而是你想在跨境電子商務中做這樣的操作,你需要非常強的英語技巧,這已經阻攔了近99%的人。
因為在中國你可以找到一個非常熟習外國文化并且精通外語的人來完成這項工作。你可以說他們都是外語人才。你雇傭了這樣一個團隊人才,他也需要成為一個運營人才,因此,門檻會很高。因此,營銷不僅會增長成本,還會增長難度。所以說,著重點將完整不同,營銷在亞馬遜跨境電子商務運營中的比重將非常低。
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