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Wish被撤消物流訂單政策解讀-ESG跨境

Wish被撤消物流訂單政策解讀

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之前WISH平臺商家物流單號被撤消的訂單(基于WishPost物流記載)是不可以從新實行的,但是該項政策已經(jīng)做出了更新,現(xiàn)在訂單可以被重新釋放,從新實行。以前,這些功能只對部分賣家開放,現(xiàn)在...

之前Wish平臺商家物流單號被撤消的訂單(基于WishPost物流記錄)是不可以從新實行的,但是該項政策已經(jīng)做出了更新,現(xiàn)在訂單可以被重新釋放,從新實行。

以前,這些功能只對部分賣家開放,現(xiàn)在全體對所有中國內(nèi)地賣家開放。具體如下:

1.如果在首次發(fā)出訂單之日起25個自然日內(nèi)撤消訂單的物流單號,Wish將向賣方重新發(fā)出該訂單,賣方可應用新的有效物流信息重新執(zhí)行訂單(必需提供新的物流單號)。值得一提的是,依據(jù)平臺商家政策,自重新發(fā)表訂單之日起,賣家必需在5個自然日內(nèi)將訂單標志發(fā)送出去。重釋放的訂單將涌現(xiàn)在商業(yè)平臺的Order>Recorder頁面上,并且在OrderID下將涌現(xiàn)“物流單編號已撤消”標記。

2.如果在首次發(fā)出訂單的25個自然日后(包含25個自然日),Wish撤消了該訂單的物流單編號,則該訂單主動退還給該用戶。

此外,上述內(nèi)容也實用于A+物流計劃訂單。特殊是:

A+物流計劃中因合作物流服務商撤消物流單編號而被重新釋放的訂單將顯示“A+物流單編號已撤消”標記,并且該訂單將被刪除A+物流計劃,賣方可以通過WishPost直接發(fā)送該訂單。

賣方可以查看“訂單”>“待處置”>“訂單詳細信息”頁,或者查看“訂單”>“待處置”>“發(fā)送到”列下的用戶發(fā)送地址。

A+物流計劃中因賣方撤消物流單編號而釋放的訂單將顯示“物流單編號已撤消”標記。賣方仍然需要把它作為A+物流計劃的訂單來執(zhí)行。

如賣家需要了解以上新功能的更多信息,可到Wish后臺查詢。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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