我們知道亞馬遜的反饋和評(píng)論,對(duì)我們賣家的店鋪影響很大!而且郵件索評(píng)一直是亞馬遜賣家對(duì)比愛(ài)好的功能,確切,如果郵件內(nèi)容寫的適當(dāng),的確可以帶來(lái)不錯(cuò)的回評(píng)率,但是,如果郵件內(nèi)容索...
我們知道亞馬遜的反饋和評(píng)論,對(duì)我們賣家的店鋪影響很大!而且郵件索評(píng)一直是亞馬遜賣家對(duì)比愛(ài)好的功能,確切,如果郵件內(nèi)容寫的適當(dāng),的確可以帶來(lái)不錯(cuò)的回評(píng)率,但是,如果郵件內(nèi)容索評(píng)信息過(guò)于顯著,不但會(huì)影響郵件發(fā)送的成功率,還會(huì)引起買家的反感,那么到底是什么樣的催評(píng)郵件是對(duì)比有效的呢?今天小編給大家列了幾個(gè)催評(píng)郵件模板,這些催評(píng)模板是小編依據(jù)實(shí)際情形來(lái)總結(jié)的,在過(guò)去很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),小編分享給很多賣家,反饋的后果都還不錯(cuò),今天就再次分享給大家。
1.標(biāo)題清晰,催評(píng)為目標(biāo)的郵件,主題不能直接打入邀請(qǐng),回饋等文字,這樣會(huì)讓客戶覺(jué)得厭惡,而且標(biāo)題也不能涌現(xiàn)任何操控或暗示評(píng)論的字眼,這樣也會(huì)讓客戶覺(jué)得不舒暢,更佳的標(biāo)題必定是清晰的,不能摸棱兩可,而且針對(duì)1筆訂單只能發(fā)送1封邀評(píng)郵件。更后一點(diǎn)就是盡管你必需遵照亞馬遜的邀評(píng)規(guī)則,但記得務(wù)必在郵件標(biāo)題中參加你的商標(biāo)與品牌名稱。
2.郵件內(nèi)容具體化,作為買家可沒(méi)有耐煩瀏覽你的長(zhǎng)篇大論,盡量讓郵件內(nèi)容精簡(jiǎn)扼要,郵件的內(nèi)容要簡(jiǎn)練具體,內(nèi)容要正式又不失友善,如果你要給買家一個(gè)專業(yè)的形象,但又希望讓對(duì)方覺(jué)得看重,請(qǐng)應(yīng)用一個(gè)專業(yè)兼友善的語(yǔ)氣。
3.不要發(fā)送太多郵件,小編的建議是,對(duì)同一個(gè)定單,不要發(fā)送超過(guò)三封郵件,更好就是一封邀請(qǐng)賣家反饋,一封邀請(qǐng)商品評(píng)論,每個(gè)人都很忙,而且買家也沒(méi)有責(zé)任必定要去打開你的郵件,所以我們必定要注意不能發(fā)太多的郵件,這樣會(huì)讓客戶覺(jué)得膩煩。
4.必定要遵照亞馬遜的索評(píng)政策, 不要在郵件中提供留評(píng)的嘉獎(jiǎng),亞馬遜也 制止賣家在信中請(qǐng)買家留好評(píng),或是請(qǐng)買家留負(fù)評(píng)前先跟你聯(lián)系。
以上,就是小編給大家總結(jié)的幾點(diǎn)注意事項(xiàng),僅供大家參考,希望大家能發(fā)生好的收益。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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