差評或退款率對門店經營的影響并不小。但現在我們可以攔阻商店的不良評論或退款率。一些賣家不知道如何用超級店長設置商店的退款率攔阻。接下來,我們來談談設置超級店長退款率攔阻的辦...
差評或退款率對門店經營的影響并不小。但現在我們可以攔阻商店的不良評論或退款率。一些賣家不知道如何用超級店長設置商店的退款率攔阻。接下來,我們來談談設置超級店長退款率攔阻的辦法,那么如何讓超級店長的退款率被攔阻呢?具體操作請看下面!
如何設置超級店長的退款率攔阻?
在應用“退款率攔阻”的流程中,如果想要進行一些過濾設置,如不攔阻指定的寶貝、不攔阻白名單等,可以進行以下操作。
今天我們主要分享一下攔阻規則的相關設置。首先,我們輸入攔阻規則,并將主動攔阻狀況更改為開啟。門店可以依據情形選擇不同的攔阻級別,一般分為三個級別:松散攔阻、中等攔阻和嚴厲攔阻。依據設置的攔阻號碼,信息明細中顯示的攔阻號碼也有所不同。攔阻條件分為時間條件,比如在店內設置多少天,退換貨或撤消訂單多少次,買家在店內買不到商品,然后有數值條件的攔阻設置,這往往與時間條件一起涌現,形成攔阻條件。更后一種是依據買賣雙方的程度設置攔阻條件。在這種情形下,您還會遇到設置值和時間的信息。比如,當買家級別為一星級,半年內的好評率低于80%時,就不能購置該店的商品等。
除了上述基本攔阻設置外,超級店長平臺還提供黑白名單設置,讓賣家擁有足夠的權力,確保店面利益。新增后勾選黑名單封殺后,買家在給予店方差評或中評后,會主動參加黑名單,體系會在下次購置付款前主動封殺買家訂單。此時,買方將收到賣方給出的停止訂單的理由。一般情形下,賣方會提前設定停止訂單的原因。例如訂單狀況錯誤,請聯系售后客戶等對賬單。此原因將在訂單停止時發送給買方。
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