轉危為機，中小外貿企業逆轉局勢的6大重要點

2.數字化讓企業具備6大抗風險才能

（3）讓訂單交付更有保障

多數中小外貿企業都有這樣共同的“心病”：拿到訂單只是意味著外貿生意的開端，在訂單確認后，如何有效保障交付流程不出問題，又是一大考驗。通關、退稅、結匯、國際物流等環節對交易履約至關關鍵，不容有任何差錯。在傳統貿易中，商家不僅要與買家交流，還要跟海關、外管和稅務等部門作申報，雇傭精通國際金融的員工，找銀行和保險機構以獲得優惠的收付匯及融資條件，更要自己找物流公司或貨代，把商品運出去……這些種種疊加起來，對于本來范圍就不大的中小微企業來說，更是重負為難。如果外貿企業自行報關，不僅需要具備專業的報關知識，還需多頭對接報關行、貨代等機構，通關成本高。對于報關行和貨代公司，則有人工信息錄入效力低、差錯率高的問題。此外，線下報關流程不可視、通關信息無法即時獲取，也成為外貿企業、報關行與物流公司多方共同的痛點。雖然 為支撐中小企業出口制訂了很多優惠政策、便捷辦法，但很多中小企業沒有過剩的人力和時間去了解和用好這些政策紅利。

在數字化貿易中，成熟的數字化貿易平臺能夠為外貿企業提供通關、物流、稅務、支付與結算、金融在內的一站式進出口服務，實現了圖文辨認、智能錄單、主動跟進、全程可視、數據對接、單證管理等功能。

比如，在阿里巴巴國際站上，不僅接通了海關“單一窗口”，而且對接了大批報關行和貨代公司，他們可以通過智能報關平臺將報關信息一鍵導入“單一窗口”，智能錄單校驗、主動跟進單證、報關狀況全程可視，人工差錯率降為0，通關提效超過50%，同時下降了人力成本。對于監管部門來說，這種方法也大大進一步了貿易申報的真實性。據了解，阿里巴巴國際站一站式進出口智能報關服務平臺免費開放至今，已與超過1000家報關行樹立合作，服務超過60個行業、20000余家中小企業。

再如：阿里巴巴國際站通過更為靈巧的物流解決計劃，從中國到美國運輸時效穩固在5-7個工作日，獲得如期交付的保障；而且運費價錢更具競爭力，相較以往的門到門、倉到門快遞更廉價，發往美國首重0.5KG運費僅消費78元人民幣。此外，他們還結合海內外銀行機構，境內外收單機構及支付機構，國內外金融科技公司等，結合提供全球資金支付、結算、匯兌等多貿易場景、一站式綜合資金解決計劃。

以常州市海格超細紡織品有限公司為例，對總經理陳舜賽來說，線下物流費用昂貴是他從業以來更深的痛。而且線下物流服務更是問題重重：

第一，運費不透明，拋重計重費用不適合，價錢有時會水漲船高；

第二，中間環節長，信息更新慢，無法及時獲悉貨物的進展；

第三，有時會碰到延期、丟件等問題，特殊是丟件，由于發貨找的是物流代理人，遇到賠償問題難以找到負責人；

第四，運輸流程不能追溯，買家不放心，總是追問“貨到哪了”“為什么還沒到”等等。

也正是因為這樣的考量，陳舜賽果斷地選擇了阿里巴巴國際站線上物流服務。

陳舜賽還提到：今年三月新貿節中，阿里巴巴國際站推出的“中美物流五折”優惠活動，給企業帶來很大的助力，節儉了大批成本投入。“要往美國郵寄產品，現在只要把產品寄到北京保稅倉，再由北京保稅倉統一寄到美國。這樣一來，三月新貿節的5折優惠加上北京保稅倉的7.5折優惠，一件快遞的運費僅需29元，這對很多商家來說勤儉了大批成本投入。”而作為比較，很多傳統外貿企業疫情期間物流成本漲到了平時的5倍以上，甚至有些企業之前的物流通道直接被中止。

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