轉(zhuǎn)危為機(jī)，中小外貿(mào)企業(yè)逆轉(zhuǎn)局勢(shì)的6大重要點(diǎn)

在受訪的100多家企業(yè)中，84%的企業(yè)不約而同地選擇通過線上化持續(xù)開展外貿(mào)生意。其中，不少企業(yè)甚至選擇在疫情期間開通線上店鋪。

企業(yè)主們說：“面對(duì)疫情，我們需要的是高效快捷的辦法，做好兩手預(yù)備，從營銷、資金、獲利、創(chuàng)新、交付等方面提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的才能。”而線上化、特殊是數(shù)字化跨境貿(mào)易模式，為中小企業(yè)“活下來”“活得好”提供了可能性。

1.什么是數(shù)字化跨境貿(mào)易？

數(shù)字化貿(mào)易是以互聯(lián)網(wǎng)為工具，開展?fàn)I銷、交易、交付活動(dòng)的貿(mào)易方法。

數(shù)字化貿(mào)易的內(nèi)涵可以分為貿(mào)易主體數(shù)字化、貿(mào)易鏈路數(shù)字化、產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化三部分。早在1999年，數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)的雛形就已經(jīng)涌現(xiàn)，以阿里巴巴國際站為代表的第一批跨境電商平臺(tái)就已出現(xiàn)，是數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)的雛形。我國數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)的發(fā)展閱歷了“營銷數(shù)字化”“交易數(shù)字化”和“產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化”三個(gè)主要階段，如今的數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)發(fā)展更趨成熟、綜合服務(wù)才能更強(qiáng)、全球化水平更深。

如上圖所示，數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)已經(jīng)從單一的信息展現(xiàn)平臺(tái)，升級(jí)為一站式外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，阿里巴巴國際站則見證并實(shí)踐了平臺(tái)發(fā)展的全流程。如今，數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮已經(jīng)席卷全球，加之2022年國內(nèi)外疫情影響，外貿(mào)行業(yè)正在面臨大洗牌和企業(yè)基因重寫的變更，尤其對(duì)于中小外貿(mào)企業(yè)來說，市場(chǎng)淘汰加速來襲，高質(zhì)量發(fā)展才是生存之道。在未來，數(shù)字化將是每一個(gè)外貿(mào)企業(yè)的基本才能，而數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)則是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展流程中必備的外部載體。

2.數(shù)字化讓企業(yè)具備6大抗風(fēng)險(xiǎn)才能

在采訪中我們看到，登陸數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)、通過數(shù)字化“武裝自己”的中小外貿(mào)企業(yè)，不僅拓展新客群的效力更高，履約交付更有保障，而且還獲得了更低的融資成本，更快的產(chǎn)品創(chuàng)新才能，更可控的供給鏈系統(tǒng)，更少的中間環(huán)節(jié)，從而提高整體利潤(rùn)率，不易受外部風(fēng)險(xiǎn)的影響。

（1）讓企業(yè)獲得更多新客戶

中山市杰上電器燈飾有限公司成立11年來，外貿(mào)訂單全體來自線下展會(huì)。2022年初，杰上電器開通阿里巴巴國際站，開展線上營銷。在實(shí)踐中，杰上電器活用國際站的后臺(tái)工具輔助店鋪運(yùn)營。如應(yīng)用數(shù)據(jù)管家分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，并與頭部賣家展開比較，總結(jié)客戶經(jīng)驗(yàn)；參考計(jì)劃中心依據(jù)店鋪的產(chǎn)品成長(zhǎng)分、及點(diǎn)擊率為其推送的計(jì)劃，制訂更有針對(duì)性的營銷策略。開通國際站僅44天，杰上電器線上首單已報(bào)關(guān)通過，打造出一個(gè)熱銷單品，獲得多家采購商詢盤，店鋪在照明行業(yè)排名到達(dá)46名。

杰上電器燈飾是一個(gè)典范的例子。比較以往的種種海內(nèi)外展會(huì)，如今的數(shù)字化營銷手段更厚實(shí)、形式更多樣。通過數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)夠沉淀大批客戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，用這些數(shù)據(jù)能夠指點(diǎn)“杰上電器燈飾們”進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷獲客，還能將品牌和商品以性化的樣式出現(xiàn)給全球任何一個(gè)用戶，進(jìn)一步簽單成功率。

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