在跨境電商的運營中,賣家有很多辦法來進一步轉(zhuǎn)化率,比如下降價錢,提供免費送貨服務(wù),投放更多的廣告等等,但是這些無一例外都涉及到成本。因此,是否存在一些低成本甚至零成本的操作...
在跨境電商的運營中,賣家有很多辦法來進一步轉(zhuǎn)化率,比如下降價錢,提供免費送貨服務(wù),投放更多的廣告等等,但是這些無一例外都涉及到成本。因此,是否存在一些低成本甚至零成本的操作技巧可以進一步轉(zhuǎn)化率?事實上,如果你做到了以下幾點,還是可以不用付出任何成本就能進一步必定的轉(zhuǎn)化率。
1、關(guān)注于產(chǎn)品頁面的細節(jié)
很多買家都會關(guān)注產(chǎn)品頁面上的細節(jié)。DigitalCommerce360和BizrateInsights在去年五月份對1000名消費者進行了調(diào)查,其中26%的人說,更加厚實和詳盡的產(chǎn)品信息是他們購置產(chǎn)品的主要原因。所以改良產(chǎn)品頁面的主題、圖片和描寫等細節(jié),向用戶提供更吸引人的產(chǎn)品描寫或更好的圖片,幫助更多用戶成為買家。
2、要點關(guān)注買家留下的評論
依據(jù)DigitalCommerce360和BizrateInsights的一項調(diào)查,58%的在線消費者表現(xiàn)他們非常關(guān)注評級和評論,并且他們通常會依據(jù)評級購置產(chǎn)品。有39%的消費者說他們經(jīng)常看評論,只有3%的人說他們從來不看。所以我們需要親密關(guān)注買家的評論,及時回應(yīng)差評,因為你的潛在客戶可能會在看你們的產(chǎn)品評論時糾結(jié)是否要購置。通過評論的內(nèi)容,我們也可以優(yōu)化產(chǎn)品描寫,比如,假設(shè)很多買家都提到過,握筆很舒暢,那么可以在產(chǎn)品描寫中添加相似“握筆很舒暢”的描寫。
3、將“觸感”展示在產(chǎn)品圖片上
有效的內(nèi)容會重現(xiàn)消費者在線下店里可以看到和接觸到的東西。比如說粉狀沙冰,因為很難想像什么是粉狀冰沙,所以在亞馬遜的產(chǎn)品頁面上貼出制造冰沙碗的流程圖片。這將使產(chǎn)品介紹更具象化,更容易為買家所懂得。
4、親密注意潛在的買家要求,及時調(diào)解
一家賣個性化圣誕襪子的寵物的店鋪對其頁面做了一次轉(zhuǎn)變,將產(chǎn)品案例圖片添加到平臺上。用襪子調(diào)換了去年的庫存圖,轉(zhuǎn)化率就從從2.1%增加到3.5%。潛在客戶通常會要求查看產(chǎn)品圖片,所以會用產(chǎn)品圖片取代一般的產(chǎn)品圖片,從而使更多的潛在客戶成功地轉(zhuǎn)化為買家。
5、充足利用好產(chǎn)品圖片
沒人規(guī)定店鋪產(chǎn)品圖片只能是純產(chǎn)品,圖片也可以有多種玩法。例如,紙巾品牌Bounty就在亞馬遜的店鋪里支配了圖片廣告來提供訂閱服務(wù),買家可以通過訂閱定期得到紙巾。此外它的店鋪頁面上還有關(guān)于“購置指南”的頭版頭條,便利購置。應(yīng)用好圖片,便利了買家,同時也會幫助店鋪進一步轉(zhuǎn)化率。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部