1、商品審核過程介紹(3層審核)第1層審核查看商品是否符合運輸和出售規定審核時長:幾分鐘1.點擊“submit”,商品立即閱歷第1層審核。2.如審核被拒,審核謝絕原因將顯示在商品創立頁面頂...
第1層審核
查看商品是否符合運輸和出售規定
審核時長:幾分鐘
1.點擊“submit”,商品立即閱歷第1層審核。
2.如審核被拒,審核謝絕原因將顯示在商品創立頁面頂部
商品草稿不會保留,賣家可作者和重新提交審核
如對審核結果心存疑問,賣家應記錄寫下:
1)審核謝絕高端謝絕代碼
2)截圖商品類目、商品名稱、亮點和描寫;并提交工單給PSC客服人員處置
3.作者商品后,點擊“submit”按鈕,再次提交審核。
第2層審核:圖片及商品其他詳情
查看商品的圖片和類目是否符合商品內容和Lazada政策。如:不應上傳淫穢袒露的圖片
圖片審核時長:24小時內
商品其他詳情審核時長:2個工作日內
部分商品才需要閱歷商品其他詳情審核
第3層審核:線上實時監控
連續性的線上監控,因禁售類目及侵權仿冒監控為連續性和動態
審核頻率:每日
2、商品審核狀況查看ASC
審核中:
表現商品正在閱歷第一層和第二層審核
表現由商家自行操作下架的商品
表現商品如果在審核流程中(無論哪一層審核)被謝絕,會涌現在此選項卡下
3、第一層審核- QC失敗(VentureQCFailed)常見原因
如果在發表時,直接彈出錯誤提醒,且QC謝絕原因為在某國禁售,只需在重新作者時不要勾選禁售國發表,即可。舉例:
如上圖所示,TVBoxes由于物流原因在泰國為禁售商品,因此審核被拒。
如何修正?如下圖所示,在“PublishedTo”中不要勾選泰國,重新發表即可。
線上實時監控:審核謝絕后為封閉/凍結的商品
什么商品會被封閉?在全部審核監控流程中被檢測到的不及格商品,如禁售、含有淫穢袒露圖片
封閉商品顯示在哪里?封閉商品將顯示在“PolicyViolation”選項卡(老版本,新版本顯示在“平臺下架商品”中)下,賣家可在此查看審核被拒原因
賣家能做什么?賣家只可刪除商品。如果賣家嘗試作者,頁面頂端會彈出錯誤提醒
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