商家發貨-上門攬收的申請

商家發貨-新增內地城市詳細地域

商家發貨-福建泉州攬收詳細區域

商家發貨-香港地域攬收規模

◆上門攬收屬于免費增值服務，每個季度都將對所有milkrun商家獨立評估，如果當季前2個月持續到達以上單量，我們將在第三個月月初通過電子郵件通知您。

◆當季第三個月月底如果您日均訂單數目持續不滿足，我們將發郵件告訴您的資歷會在兩周內被撤銷.

攬收申請–在線/工單渠道

在線入口：商家針對官方攬收服務、交接的大包有咨詢、查件等問題，可以通過在Sellercenter--CrossborderHelpcenter--CONTACTUS發起在線咨詢，輸入官方攬收相關問題描寫后將會轉給物流側服務團隊解答您的咨詢。

工單入口：當在線涌現排隊的情形非在線人工時間，體系會提醒告訴工單鏈接，可通過工單創立方法；

選擇“Orderfullfiment訂單實行”-“MilkRun/官方攬收服務”，填寫對應的物流單信息并描寫了解問題，平臺客服將承接您的咨詢

服務時間：人工在線時間：周一至周日9：00－18：00，大促期間和法定節假日期間服務時間將另行通知。

商家發貨-香港商家上門攬收時效以及預約注意事項

◆香港地域：已確認可攬收的賣家，當天如需上門攬收服務，需先通過發送郵件預約上門攬收。收件人郵箱:tramy.lui@timeslogistics.com，攬收調度人員接單確認攬收的情形再支配車輛攬收。

?A.Day014:00-18:00郵件下單,Day109:00-13:00攬收,Day1下午分撥完成操作

?B.Day109:00-12:00郵件下單,Day114:00-17:00攬收,Day2上午分撥完成操作

郵件標題：Jul-01AM攬收預約(日期加時間段）主店鋪名稱：

攬收地址：攬收小包數：攬收大包數：

攬收大包總重量:

倉庫聯系人手機：

商家發起攬收預約必需注意：

*貨物打包好后發起攬收預約.

*攬收地址和攬收審核地址堅持一致，如果修正攬收地址需要從新發起攬收地址申請.

*倉庫聯系人手機堅持暢通.

*倉庫上午收到的攬收預約下午攬收，下午收到的攬收預約次日上午支配攬收.(特別情形除外)

*賣家因特別情形臨時增長大批包裹或撤消取件，需及時電話聯系分撥中心同步信息。

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