對外貿易工作中，經常會涌現這樣的問題：當我們依照客人的要求送樣時，卻沒有任何資訊，這說明我們的斷定不夠精確，特殊是很多外貿新人盲目地尋求訂單，不懂如何斷定一個詢盤的真假。

例如:經營的是高級紡織品，很多時候寄來的樣品都很好，價錢也很高，但是在無法斷定詢盤是否有效的情形下，就不會把更好的樣品，例如真絲的被套、高級的服裝、高科技的紡織樣品等等。自然也是一開端也走了不少彎路，后來慢慢總結出一些斷定有效訊問的基本技巧。

他要求你對某一產品報盤時，同時明白數目、規格、包裝、產地、質量準則、交貨期、提供相關證明、達到港口等；

他向您的公司網站上或產品目錄中沒有相似的產品，訊問您能否提供生產服務。此外，他還提供了同類產品所需的樣式和色彩等其他方面的信息；

他直接提供貴公司完整可以生產的產品，并附上圖片，目的價錢等詳細的產品說明材料。

事實上，很多時候客戶沒有通知是因為我們的價錢不合理，或者我們的樣品不太好。因此做生意必需非常了解自己的產品。就包含自身產品質量在市場中處于什么地位，自己的價錢又有多少競爭力，只有這樣能力有的放矢，減少不必要的損失與埋怨。

更后，電子商務的有效性表示在：它為雙方進行溝通，提供了便利，卻不能提供雙方的真實性。因此，在這個缺少誠信的時期，任何一次交易，都是需要雙方深刻了解后能力產生的。因為，在展會上，買賣雙方都可以對比了解，這也是當今展覽業生意興隆的關鍵原因。買方和賣方都能從對方那里獲得真實和安全感。

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